舌尖上的“新食尚”

      今年，华城衣歌路启用了“达铃”点餐系统。人工智能技术被“端上”了餐桌。
      用智慧食堂管理系统取代人工统计传统模式，是华城衣歌路食堂管理迈向数字化、信息化、智能化的具有重要意义的突破性一步，将开启全员用餐新体验，品味舌尖“新食尚”。
      该项目自去年8月正式启动。我公司管理人员为更好地推进食堂改革，更精准地简化繁琐流程，结合我公司实际情况，与研发公司反复商讨系统的设计、开发、安装及运行，想通过科技来改善就餐模式，带来效率和食安的真正提升。2020年11月，实地讨论硬件安装位置及方式。12月，系统开发初具雏形。随后即组织系统后台维护人员跟进，了解系统及相关操作方法，并结合实际工作，提出修改意见。2021年1月，基础设施基本完善。随后即组织管理人员培训，学习APP点餐操作方法及注意事项。3月，首批参加培训的管理人员开始试运行。系统优化升级后，5月，全员投入使用。
      全新体验带来大不同：以前是在纸质菜单上点餐，采用人工统计，分发菜票到员工手上，取餐时凭菜票，费时、费力、不环保。如今是在手机APP上点餐，采用无纸化模式，后台自动采集并汇总数据，取餐时扫描二维码，分流就餐，规范、高效，又环保。
      “达铃”点餐系统的投入使用是基于现有食堂管理模式，依旧紧紧围绕集团指引的方向，延续提前一周报菜制度。该制度实行多年，受益颇多。采购、库存、统计等环节环环相扣，在实现精准采购方面很有优势。同时，员工自主报菜，还可以轻松知道各菜品受欢迎程度。
      所以，新打造的“达铃”智慧食堂不会改变原有的管理主旨，将去繁化简，在移动互联网时代背景下，加速企业信息化进程。通过手机点餐、扫码取餐两大主要功能，进一步提升员工就餐体验。同时，还将根据可视化的大数据分析，实时优化管理方式，加强员工和食堂之间的互动，提升食堂服务水平，为打造“员工心中最喜爱的食堂”这一好口碑提供不竭动力！
      距今，我公司全面启用“达铃”点餐系统已达半年之久。体验后，员工们真切感受到了“智慧食堂”带来的便利，纷纷称赞：“这样时尚、便捷、高效的食堂真棒！”