读《相互理解 换位思考》之感

在漫长的人生长河中，无论做人做事，都会有一些做得不足的地方，因为人总是会犯错的，没有不犯错之人，就连伟人也有七分优点，三分缺点。

当别人发生错误之时，我们要相互理解、包容，指出问题，及时提醒纠正，接下来不会再犯同样的错误。所谓换位思考，就是站在对方的立场来看待处理问题，给自己心理上找到平衡。工作中各有各的责任，没有谁去针对谁，最终的目的是把工作做好。

这篇文章是二厂一位同事栗瑞杰所写，言简意赅，富含哲理。他结合平时工作中的实际娓娓道来，呼吁我们工作中出现问题时要冷静，少一些抱怨，多一份宽容。

检验员是一个小组的守门员，站在前面，检验每件衣服各个工序的质量。每天她们用一双双“火眼金睛”来检查边边角角、各个部位是否达到标准。稍有一个细节不注意，有瑕疵的产品就可能会流到客户手中，麻烦就大了。退货，返工，厂里也会追究检验员的责任。

平时不合格的产品让员工返工，员工会觉得没面子，感觉检验员是在针对他。有这种想法是错误的，试想，让你做检验员，这些不合格的能不能放下去？客户要的是质量，若做不好，他们是有权拒收的。

严是爱，松是害。质量上对我们的严是一种大爱，反之，宽松是一种危害。近几年，各行各业竞争激烈，内卷严重，稍有不慎，就会失去订单。工作中不要一出现问题就推卸责任，我认为自己的错就是自己的，不是自己的就指出，要勇于承担责任。

凡事要多从自己身上找原因，多问自己为什么，做不好要及时向身边的老员工学习。工作中谁也无法保证自己做的活都能达到标准，特别换新款时，因员工手脚、技术的高低，刚开始做出的几包活达不到标准，恰好是自己接上道工序的活。

有时，心里想会是他故意的，做成这样要我怎样做。如果换一种思想，他或许刚开始做，还不熟练，师傅会让我们在做时带一下、拉一下就过来了。说到这里，我们组富向明师傅做得很好，遇到哪位同事做不好时，及时纠正，并告知做下一道工序的员工要帮忙带拉一下，后面的员工做时就不会再出现同样的问题了。相互理解、帮衬，才能让问题得以圆满解决。

珍惜工作，感恩当下，多一份理解，多从对方的角度来看待处理问题，与人为善，让爱传递，尽职尽责，脚踏实地做好手中的每一项工作。