试论管理在企业经营中的作用
作者:hcmlcom发布时间:2011-11-24 被阅读:3147 随着社会的进步和经济的发展,管理在企业发展中的地位也日益凸显,特别是对于在改革开放大潮中应运而生的民营企业,从创业时主要依靠创始人的智慧和威信,到现在企业发展到一定的规模,原有的管理方法已经远远不能适应企业经营发展的需要,所以充分认识管理在企业经营中的重要作用并探索适合本企业发展的管理模式已经成了企业可持续发展必须要攻破的难关之一。如何认识管理在企业经营中的作用,翻开我们《华城集团至诚恒业纲要》,就可以找到答案:管理能够增效益,管理能够降成本。﹡
在市场经济环境下,企业管理的首要目标就是追求经济效益的提升。所谓企业的经济效益,就是企业的生产总值同生产成本之间的比例关系。所以增加企业效益,除了要提高企业的生产总值同时还要降低企业的成本,而科学的管理能起到增效益、降成本的巨大作用。管理可以一分为二来谈,从宏观上来说是企业战略和经营决策的管理,从微观上来说是企业内部的管理,企业决策管理取决于企业的高层领导,而企业内部管理取决于每一位管理者或者可以说是每一位员工。企业内部管理又可以分为人力资源管理、成本管理等等,作为我们服装行业劳动密集型企业来说,人力资源管理显得尤为重要。
人力资源管理顾名思义就是对人的管理。我们知道每个人都有自己的优点和缺点,没有十全十美的完人也没有不存在优点的员工,作为管理者,首先要明确管理的方法和思路,明确如何去最大能力地发挥好员工的创造力为企业的发展提供强劲的动力。现代企业的管理不再像以前一样,认为管着员工的时间、强制员工的生产,便能创造企业的效益。而是把员工当作企业的主人翁,当作财富的创造者。作为管理者,首先要有识别能力,要了解员工,做到物尽其用、人尽其才。三国时的刘备,文韬武略皆无特长,只因知人、识人、善于用人而得以三分天下。作为现代企业的管理者更要懂得知人善用,要发掘出员工最大的价值,尽可能发挥他们的工作积极性和创造力,坚决杜绝出勤不出力的现象。而员工对于工作的热情产生于他们的主观能动性,我们华城集团提倡人性化管理,推广一切以人为根本的企业文化就是为了统一员工思想,指导员工行为,提升员工素质,以达到激发员工凝聚力、创造力的目的。其次,作为管理者,在工作上要对员工严格要求,而在生活中则要关爱员工,让员工学习到工作技能的同时,感受到企业的温暖。关爱员工从表面上看只是员工受益,而实际上员工在受益的同时会感恩企业,会以更认真负责的态度投入工作,从而让企业产生更大的效益。关爱员工有很多方式,但是提升员工素质是不可或缺的一个方面,只有提升员工素质才能让企业和员工双方都能受益。也只有深厚的企业文化、创新的管理理念才能培育出优秀的管理人员去带动我们每一位员工的发展,进而推动企业的发展。
企业的生存发展必须靠利润来支撑,利润等于收入减去成本费用,成本的减少代表企业利润的增加,而企业利润的增加不但对企业的发展有利,更有利于在企业中工作的每一位员工。虽然成本管理是企业获取利润的保证,但并不是控制财务支出就是控制了企业成本,这是我们通常会产生的理解误区。如果我们去调查一下如何控制成本,我相信很多人都会说节约,当然节约是方法之一,但并不是唯一的方法。节约能控制并最大效益地发挥我们企业中的每一种资源,无论是人力节约还是资源节约,都需我们每位员工在工作中从每一个细节做起。但是在某些情况下,如果成本管理只注重于控制成本费用,将会得不偿失,就像丢了西瓜捡了芝麻一样。比如说我们在生产上对不良品的检验和控制相当严格,配备了相当多的检验人员和管理人员,费用是增加了,但是这样提高了我们的产品品质,控制了不良品的产生,为企业赢得了良好的口碑,企业竞争力和生产效益无形中得到了提高。再比如我们裁剪车间引进的自动裁床等新设备,增加了一次性成本支出,但是减少了长期的人力费用的支出,并且提高了产品质量,提升了企业形像,为企业带来了良好的收益,起到了看似用钱实则省钱的作用。如果对这些成本管理方面的认识不够全面,光会以实际财务支出的多少来核算成本投入,那么我们的成本管理方式将会永远落后于市场经济发展要求,企业的发展也会停滞不前。
其实代价最低、也是降低成本最有效的管理方式就是在保障员工物质收入的基础上,注重他们更高层次的需求,注重他们自我发展、自我实现的需求,让员工有足够的能量和信心进行自我激励,实现自主管理。每个员工都具有一定的能力,但是能否完全发挥出每个员工的能力,具有很大的弹性。什么样的企业管理就有什么的企业效益和员工队伍,只有通过各项技能培训和企业文化学习,让员工的综合素质得到全面提升,把成本意识和效益意识深入到每位员工心里,人人参与成本管理,不断采取有效措施,激发出员工的工作积极性和主动性,使每个员工的能力得到充分发挥,这样企业与员工就能合二为一,产生出无可比拟的巨大力量,推动企业的稳步发展。对于我们华城来说,从小加工厂到大规模集团公司,一直注重企业管理,坚持创新管理,不断探索管理新方法,不断提升管理水平。企业的管理水平上去了,也就提升了企业的竞争力,对企业的发展有着特别重要的意义。
大多企业刚开始时,都是不断地追求企业的快速发展,企业发展后,员工的数量大大增加,企业运行过程中碰到的问题也会越来越多,越来越复杂,企业的创始人也不可能再做到面面俱到,所以容易出现管理失误、内部失控,产生严重后果。就像俗话说的“打江山容易,守江山难”,在企业获得一定的市场份额后,由于管理不善导致企业倒闭、破产的也不乏其例。翻开中国企业群雄榜的历史,三株曾经创造了一个极其辉煌的保健品“帝国”。从1994年三株的成立到1996年,三株的销售从1个亿突飞猛进至80亿,创造了至今仍无人能打破的年销售80亿的保健品行业史上的记录,而它的败落正如它的迅速崛起一样让人始料未及。其实每个企业的成长都伴随着一定的危机,而管理水平的差异导致了每个企业不同的结果。三株的崩溃在于它在运行过程中出现了极大的决策失误和管理失误,战略管理的失误在于它盲目的扩张,而内部管理出现了随企业扩张而产生的机构膨胀、庸肿,程序复杂,反映迟钝,官僚主义作风严重,以及对内欺瞒员工、对外误导和欺骗消费者等诸多问题,严重的管理失误导致企业最终走向了灭亡。
管理的真谛在于“理”而非“管”,“管”是指企业单方面对员工采取的措施,使员工缺乏被尊重的感觉,对企业产生排斥,不利于企业的团结和发展。而“理”则是指合理,是指无论什么事都兼顾到企业与员工两者利益的统一,这样让员工对企业产生信任,与企业有共同期望,从而达到让员工自我管理,实现企业与员工的和谐统一、共同发展,这也正是我们华城文化的精神所在。