细节决定成败

    在工作中，一个细节反映出一个员工的工作态度、品德修养和潜在的工作能力，只有把细节做到位，才能让工作不出现差错，让自己的工作能力得到证明。相反，如果我们在工作中不注意细节，就有可能导致工作中漏洞百出，给企业带来巨大损失。因此，我们必须牢记细节决定成败的道理，重视每一个工作和生活中的细节，把事情做到尽量完美，才能成为一个被人信任的人。

    有一家单位招聘一位文秘，有许多人前来应聘，但负责录取的人事科长最后只选择了一名相貌平平的男孩。“我想知道你为何喜欢那个男孩？” 单位负责人问道，“他既没有名校的文凭，也没什么背景。”“是这样的。”这位人事科长说，“我对他进行了一番仔细的观察，他进门后随手关上了门，说明他做事认真仔细，当看到一位年长者时，立即起身让座，表明他心地善良，体贴别人，进办公室后，他先脱去帽子，回答我的提问干脆果断，证明他既懂礼貌又有教养。事先，我故意把一本书放在地上，其他人都从上面迈过去了，而那个男孩却俯身拾起那本书，并放回桌子上，难道你不认为这些小细节是极好的学历吗？”

    细节决定成败，细节的重要性对华城每位员工都有深刻体会，现在我们做的大多是FR的产品，而FR的客户是非常重视生产中每一个细节的。从危险品的管理到产品的摆放每一个细节都有非常严格的要求，就说我们大烫吧，虽然FR的产品整烫不是很难，但每一个细节都要求非常严格，如烫台必须保持干净整洁，不能有线头在上面，烫台周围地上也必须保持干净，不能有线头等杂物。由于FR产品国家多，颜色多，就要求我们整烫后摆放不能混乱，颜色也要分开，产品之间不能堆得太紧……看似都很简单的事情，但每一个细节都不能马虎，因为客户满意是我们的宗旨，哪怕是一个小小的线头都有可能造成严重后果，给华城带来非常大的损失。让我们做好工作中每一个细节，只有工作中注重每一个细节，才能生出好的产品，只有好的产品才能吸引好的客户，只有更多的好客户，我们的明天才会更加美好。

    让“细节决定成败”扎根每一位华城人心中吧。