严把质量关 用心做产品

    目前，我们华城集团的兄弟姐妹，应该都知道，我们一直在做FR的订单，专做各种款式的裤子。

    做裤子可是我们华城兄弟姐妹的强项，比起做上衣、做羽绒服要顺利得多。而FR客户是难得的好客户，订单量大，对于我们一线员工来说，无疑给我们带来很多好处，有的单子一做便是几个月，不用换款式，做久了，无论质量、产量我们都会得心应手，每天做起来都开开心心，不会有太多的麻烦，产量自然也上得去。

有这样好的客户，我们应该好好珍惜，要更加体现出我们华城的宗旨：让客户满意。而珍惜的首要前提是做好裤子的品质，严把质量这一关。一个企业要生存和可持续发展，质量、产量则是企业的核心关键所在，从物理学角度来讲没有质的量和没有量的质，一切犹如在纸上谈兵。FR客户是日本客户，日本是一个现代化的工业强国，在亚洲国家中是首屈一指的。在各个领域，特别强调产品质量，而且做事严谨，很注重细节。曾经看到这样一则报道：同样是洗一个马桶，日本人可以不厌其烦认认真真洗十遍到百遍，将马桶洗到光洁如新的程度，而且还可以用手去捧里面的水来喝，听起来似乎有点夸大其词和不可思议，但事实上它突出的是一个“新”字。之前，我在一家皮件厂上班，做的订单也是欧美等发达国家，其中也有日本订单，但只要我们一接触到日本订单的皮带，上至经理，下至我们一线员工，都会高度重视，小心翼翼去作业，直到将完美的成品送到客户手上。而只要稍有闪失，没有达到他们的满意，他们则立马取消订单，转移到别的厂家，而且还得赔偿。所以现在我们做这家客户订单时，从一开始的进料、裁剪、粘衬、缝制再到后道的整理，包装出货，任何一个环节，我们都不要放松，都要做到细致入微，决不含糊，行就行，不行就不行。“以质量求生存”，尽最大努力做到产品优质，取信于客户。产品质量关系着公司的效益，关系着公司的生存与发展，乃至关系到公司全体员工的生活水平的提高。

    质量是企业的生命，质量是无形的效益，拥有好客户，赢得客户的信任也不是一件容易的事，当然在工作中，可能我们难免也会犯这样或者那样的小错误，犯错并不可怕，因为我们都是在错误中历练、成长起来的。但我们要细心，小心加小心，不要让自己一错再错，错上加错，那就无药可救，很危险、很可悲了。比如我们粘衬组里，首先是衬子与面料粘合的一个牢度，及衬子与面料的位置的配比。“门巾靠圆头，里巾靠直线”，掌握这些基本技巧，温度、压力按标准去掌控好，我们就不至于犯那种常识性的错误，一切以公司质量方针为准则：干中求严，严中求细，细中求精，精中求效。我们不能保证自己不出错，但应该要有将错误缩小至归零的恒心和毅力，说白了，也就是“责任”和“担当”。

    质量是公司的生命线，维系着公司的经济命脉，公司的竞争力与生命力也取决于质量。质量是效益的保证和阶梯，只有保证产品质量，才能长期稳定地拥有好的客户，为此，在产品的质量问题上决不能含糊，也不能搞花架子，从上到下，从前到后，齐心协力，严把质量关，服务好FR客户，留住FR客户，让FR客户成为我们集团公司永久的合作伙伴。