读《沟通三方向之向上沟通》有感

    每一期《华城报》上的每一篇文章我都会去看，读了又读，去理解文章中每一句、每一词的含义。

    当我看到《沟通三方向之向上沟通》这篇文章时，我感触颇深。任何管理方法和管理过程都离不开沟通，就像我们组长与员工之间也需要沟通，在某种意义上来说，如果缺少沟通就会造成不必要的误会。就比如说，当发了工资，总有些员工埋怨、不理解，他们没有从实际出发，去思考，而是好高骛远，总想一个月比一个月高，高了还要高。这个时候就需要组长与员工沟通交流，让员工真正了解企业的公平、公正、公开性。每一个月款式不同、数量不同、工价不同，工资肯定是不一样的。再来说说组长与跟单，这两者之间更需要沟通，因为他们的立场不同，一个主要负责质量，一个负责产量。首先我们的目的只有一个，为了产品的质量和产量同时上去。但在工作的过程中，往往也会有少许的误会，有些缺少沟通，有些根本不懂沟通，我行我素，自以为是，这样的结果不可想象。

    沟通是一个人性化的桥梁，如果作为一名中层管理或高层管理，连最基本的普通话都不会说，你说这样你怎么去沟通，因为我们有很多新居民员工，你说了一大堆话，员工一句都听不懂，反而被员工瞧不起！作为管理人员最起码要具备以下条件，首先要有沟通和管理能力，大公无私、是非分明，不能高高在上。我们有权力和义务主动和员工沟通，时刻怀着感激之情和员工面对面交流，心贴心沟通，体现出领导者的素质、修养、能力、水平。

    总之，不管在哪个岗位，是哪个角色都需要沟通，沟通是人生通向成功的最好渠道！