我们研究任何问题都要用三个理论去探讨：一个需求理论，一个寻源理论，一个循环理论。
需求理论是双向互换的，举一个简单的例子，一个家庭中，作为老婆要研究老公需求什么，作为老公要研究老婆需求什么。一般作为家庭中的老公，我认为需要这样的老婆：一是要体贴，二是要尊重，三是要理解。有这三点我们男人再苦再累也无所谓。你们女人需要什么，我也做过研究，也是三条：一是地位，二是真情，三是保障。家庭安定，物质保障，子女培育。作为员工我们一定要研究企业需要什么，自己的需求也写出来，然后互换。如果对方需求的你没有，那么你想得到的也会减少。你要想工资高一点、工作轻松一点、领导看得起一点、同事尊重一点，但是他们需要什么？所以需求是互换的，这是很重要也是很简单的。同样，企业要研究银行需求什么？一是风险控制，要安全；二要互惠互利，要效益；三银行需要发展有前景的客户。那么企业要的是什么？一要融资，二要服务，三要方便。首先要给对方展示出他所需要的东西，然后你才会有条件去得到自己所要求的东西，这 是需求理论。所以我们一定要用哲学的观点、辩证的思维、逻辑的推理来看待问题。
第二个寻源理论。寻源理论也是因果关系，他的今天必然是他的过去，所有的一切都是我们以往的铺垫。你今天的果，就是你过去种的因，你今天的成就也是你过去的付出。像考试一样，考到状元，考到名牌大学，他必定是付出的。天才也有的，寥寥无几，如果真的是天才，他没有付出，也只是一时的发挥，将来可能会走向平庸。聪明是天生的，智慧是知识跟实践相结合的产物，是聪明加上后来的努力产生的。所以寻源理论是一个因果关系，我们解决和分析任何问题一定要找到源头。有了寻源思维，你就不会迷失方向，不会被表像所迷惑，用了寻源思维方式去思考问题，去寻找问题，才能解决问题。我们千万不要跟风，不要认为大家说正确的就是正确的，我们一定要用寻源思维这个根本性的东西套进去分析出来，我们才会有底气、有依据来否决大多数人的意见。任何一样东西都要用辩证法、用寻源思维这样一个理论去分析它，我们就能把握它。用寻源理论来思考问题就好比我们中医疗法，西医是立竿见影，我们中医必须要找到病源，头痛不一定在头上扎针，而是扎在另一个部位，因为经络相通的。我们思考问题就要用中医的方法来把它解剖开来，找到源头，然后还是以中医的方法给他治疗。一个人出了事情以后，我们不可能武断地指责他的问题，而是要具体分析一下造成这问题的原因，客观原因在哪里，主观原因在哪里。如果我们找到了问题的源头，我们解决的方法就简单了。所以我通常说，解决工作问题的方法要抓牛鼻子。抓牛鼻子一要有胆量，二要有思路，抓到了牛鼻子，这条牛就会跟你走，抓不到牛鼻子，这条牛就满地走。所以我们工作问题一定要找出牛鼻子在哪里，这就叫寻源理论，也叫寻源思维。如果说我们牛鼻子找不到，那么我们工作上的问题就难以解决。
另一个就是循环理论，因为任何东西都是会转换的，是会循环的。循环理论是内因和外因的转换、有形和无形的转换。如果我们把循环理论明确了以后，在工作上就会找到途径，现在我们发展经济破坏了环境，环境来报复我们，这是一个恶性循环。所以我们一定要懂得循环，而且要良性循环，工作的困难要找出源头，良性循环也要找到一个源头。在我们企业内部，我认为这个循环源头在员工身上。员工第一，至高无上。因为有两个方面可以证明，正向来说，有优秀的员工才有好的产品，有好的产品才有好的客户，有好的客户才有好的效益。从逆向来说，好的员工从哪里来？要有保障的薪金，优厚的福利，人格的尊重，生活的关爱。这是好员工的源头找到了，这些条件从哪里来？从好的效益中来。所以逆向和正向刚好是一个循环，这个是良性循环，反之变成了恶性循环：工资低，工作时间长，福利待遇差，造成好员工流失，不好的员工免强在这里做，产品质量做不好，交期不保证，好的客户跑掉，差的客户免强在做，造成没有效率，工资再低，工作更没有效率。
这三个方面我认为我们领导层包括我们中层干部，都值得去研究，去思考，去实施，这样才能避免当今社会上许多问题的产生。像我们有的企业主认为，做什么都难做，做什么都累。像银行来说，现在银行那么多，做起来也累得不得了。但是别忘记有一点是辩证的，所有的累和难面对每家企业、每家银行是一样的，只要你突破了这个难、这个瓶颈，你就轻松了。所以越难反过来越好做，越好做反过来越难。我举个例子，我们服装企业管理难不难？确实是难，但是你突破了，就变成好做了。高科技的项目，比如以前的太阳能多金硅，只要设备上去就好做，因为好做，倒起来全部倒。所以难有难的好处，好处是假如我们克服了这个难，我们就好做了。我们银行最重要的就是要提升员工的综合素质，因为员工要面对的是直接的客户，一旦产生风险那就是直接损失。我们企业员工的产品通过检品能返工，但你们是无法返工的。这就需要你们提升专业知识，提升综合素质，去发现、去巩固优质客户。我们华城就是得益于我们的优质客户，优质客户一要有条件，二要能巩固，如果失去了这个优质客户就什么都没有。要争取这个客户、巩固这个客户，就要找到源头在哪里。
我一直是这样认为：一个人、一个企业的成功百分之九十是客观原因造成的，一个人、一个企业的失败百分之一百是由主观原因造成的，所以我们不要怨天怨地怨人，要怨自己不努力。希望我们都能好好感悟一下这三个理论，如果我们真正能掌握并运用这三个理论的话，相信会让我们的工作和生活更轻松，更愉快。
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