文化是灵魂，质量是保证，现场是基础

    一个企业的成功首先取决于战略决策的成功，也就是方向的正确性。我们华城集团之所以能够在二十多年的时间里持续成长、不断发展，最重要的一个方面就是企业文化的引导。企业文化是一个企业的灵魂，有灵魂的企业才能长生不衰，持续发展。我们华城的企业文化吸取了中华优秀传统文化的精华，符合事物发展的规律，能够激发出人的正能量，唤醒人们对美好生活的向往，所以能够受到广大员工的认可，同时也让无数的华城人得到了心灵的洗礼，获得了内心的宁静。管理要解决的一个最大的问题就是让员工心安，只有心安下来才会焕发出无限的能量，这样的企业、这样的团队才会有凝聚力，有战斗力。作为一名管理人员，我们首先要认真学习企业文化，不断提升自身素质，也就是所谓的修己安人，首先我们要做到自己内心的和谐，才能创造外部环境的和谐。我们华城集团一直坚持“诚信人和”的理念，这也是我们做人的根本原则，一个讲诚信的人才能获得大家的认可，人家就愿意跟你交往、合作；一个讲和谐的人就能让大家更喜欢接近，也因此而凝聚大家的力量。当然所谓的和谐并不是处处做老好人，在态度上可以热情，涉及到企业相关利益的事情一定要坚持原则。企业文化解决了人的心态问题，当然只有心态好是远远不够的，还要讲究方法和效率。

    质量是企业生存的底线，也是保证，但是质量靠什么来保证呢？这就需要系统的管理方法，也就是我们集团公司在实施的ISO质量管理体系，有了这套国际认可的质量管理体系，我们就可以少走很多弯路。一套管理体系在企业中有没有效果，除了在导入的过程中按照企业实际情况落地之外，最重要的就是执行，不折不扣的执行。看似繁琐的表格，一定有它的道理，我们一定要知道为什么需要这样的记录，怎样如实的记录，千万不能应付，你现在应付它，到了出问题的时候它就会应付你，你根本不能从表格中发现问题，查不出问题的根源。这种出力又不讨好的事情，我们坚决不能做。首先我们要端正思想态度，认识到ISO的重要性，主动去学习，认真去实施，在实施的过程中不断完善，发展出适合我们自己企业的ISO质量管理体系。

    现场管理是一个企业的基础。要保证产品质量，现场环境就必须要管理到位，一个脏、乱、差的现场是不可能生产出好产品的。3Q7S现场管理体系，起源于日本，在现场管理中起着至关重要的作用。内容虽然很简单，不难理解，但是需要坚持。3Q是指好员工、好产品、好公司，有了好的员工才会生产出好的产品，有了好的产品才能成为一家好公司。这三个方面是怎么达成的呢，就靠7S，也就是整理、整顿、清扫、清洁、行为、素养、安全，通过我们日常对现场不断地实施7S的行为，从而提升员工素质，也因此而创造了一个干净整洁的生产环境。3Q7S现场管理体系的成败取决于高层的支持，中层的理解和实施，基层的执行。其中有一个重要的观念是管生产必须要管现场，生产和现场是不可分割的。简单地说现场管理是我们所有的管理人员都要重视和参与的事情，不仅仅是靠几个现场管理者，这样是管不好现场的。当然更进一步说3Q7S是需要我们每一个人都要积极参与的，这跟我们每个人的利益息息相关。人造环境，环境反过来也可以造人。