保证产品质量才是硬道理
作者:hcmlcom发布时间:2018-01-17 被阅读:2893 最近总听人说起,这淘宝上的东西,还真不靠谱。在网上看着图片,那么好的一件衣服,而且价钱还那么实惠。可当你下了订单,然后盼星星、盼月亮一样盼到等待已久的衣服,拿到手里时,心情却没有了之前的喜悦。在网上看起来那么好的一件宝贝,拿到手里,却是做工粗糙,和街上的地摊货没有什么区别。这种心情的落差,我想在淘宝上买过东西的人都碰到过。虽然说也有买到过很满意的商品,而像碰到上面的情况的概率也是非常大的。
接下来,便是最纠结的时刻,是退货,还是昧着良心写好评。如果退货,还要自己出运费。而好评,还会有返现。如果按事实来差评,那么店家的电话会一直打过来打过来,要求你更改评价,简直不胜其烦。这种伤脑筋的事,成了现在淘宝购物者的一块心病。本来一件衣服才没多少钱,而退货运费起码也要十元钱。这些,对于消费者来说,都是一种负担。
而消费者所抱怨的无非是衣服做工太差,如果质量有保证,不是什么问题都没有了吗?每次听到这样的话,我都会时刻提醒自己,也提醒员工:保证质量才是一个企业可持续发展的硬道理。也是因为淘宝商家常常出售劣质产品,所以现在的实体店生意又开始越来越好了,因为品质可以看到。不然为什么,以前做淘宝生意很红火,现在都在叫淘宝难做,要改行了。其实都是他们自己产品质量引起的,归根结底是质量没有保证才惹的祸。
所以我们既然在做服装,就要为自己的工作负责,为企业的诚信负责,让客户信任我们,让消费者舒心,我们要为自己手中的产品质量负责,不马虎,不将就,认认真真地做好每一道工序,这才是硬道理。
也许,有些事情有捷径可走,而保证和提升产品质量,只能脚踏实地。