质量出了问题，原因在哪?

      服装质量是应该渗透到每一个员工灵魂里面的东西。每个部门、每个人都应该想到，我们生产的不仅是产品，我们生产的是公司的信誉和口碑。一旦质量出现问题，责任到底怎么分？我认为：员工最多占20%，而管理人员应该占80%。
      我们缪总常说的一句话：产品质量是生产出来的，而不是检验出来的。我认为这句话说得非常有道理，我们的质量管理不能仅限于检验，这样只能对产品的质量起到事后把关的作用而已。只有在生产过程中的每个环节，严格按照生产工艺和技术指导的要求进行操作，才能保证产品的质量。如果忽略了对过程的控制，只靠检验是不可能保证产品质量的。因为质量检验只能挑出次品和废品，并不能提高产品质量。也就是说，质量控制的重点决不能放在事后把关上，而必须放在制造阶段，也就是生产过程的车间。
      然而很多时候，一旦品质出现了问题，大家就会认为是品质部门的责任，因为大家都觉得品质问题就应该是由品管部门负责，我想许多做品质工作的人或多或少有过这样的经历。一旦客户投诉，往往写报告时，都是由品质部门完成，其他部门基本上不管。还有一些高层领导觉得品质不是很重要，赚钱才是最重要的。所以有些员工往往说了几句真话，就被领导厌恶了。
      我个人认为想要管好品质，就得让全部员工都认识到品质的重要性，如果产品质量不好，产品就会没有市场；产品没有市场，企业就会失去利润来源。时间长了，对企业和员工都会带来危机。只有把品质做好，营造更好的企业口碑，企业才能长盛不衰。俗话说:“你若盛开，清风自来。”
      产品质量没有最好，只有更好。品质改善是一个持续的不断完善的过程。保证品质、追求利润是企业永远的目标。企业要发展不得不注重生产成本，然而成本其实与品质息息相关，品质做好了，才能将成本降到最低。如果产品质量不好，遭到客户投诉，那么成本将会居高不下，甚至给企业带来危机。细节决定成败，只有树立超强的品质意识，在质量上精益求精，企业才能走得更远，飞得更高！