质量管理是企业的软实力

      华城的硬实力大家有目共睹，比如先进的生产设备、雄厚的资本、较前沿的研发技术团队和优质的客户源、标准化的管理体系等等，这些优势为公司实行全面质量管理创造了有利的内部环境和扎实的基础。
      在企业质量管理中的软实力总要素有两个，分别为人和事。人是最能动的要素，质量管理中的一切活动归根到底要和人结合才能发挥作用，人的技能也是无法量化的，因此，规范的企业往往有完善的人力资源管理，能够充分利用员工的经验曲线效应，通过岗位制度使合适的人在合适的岗位上发挥作用，达到效用最大化。在管理活动方面，软实力建设需要企业的管理者有正确的经营思路和理念，并把这些理念传播给全体员工，让他们认同并不断丰富充实，所以软实力的建设应该是全员的。企业的软实力有六大表现：原动力、感召力、规划力、共识力、执行力和管控力，就是企业的一切管理活动一定要形成合力，减少内部消耗才能给企业带来正能量。比如《华城报》就是华城特有的文化，是重要的软实力之一，这是竞争对手无法模仿的。同样，质量管理也是企业的软实力。千难万难，实事求是最难。正视自身存在的问题，通过营造一个开放互动、重视经验积累和传递、鼓励创造和肯干、苦干加巧干的内部环境，才能激发全体员工的工作热情。把工作看成乐趣的人和把工作看成任务的人，虽然表面上他们的工作成果可能并无二致，但对公司价值来说有着天壤之别。
      我们要向管理本身要质量，这是企业实现管理高效的重要保证。没有最好的企业软实力，只有最适合的企业软实力，这需要公司的推进和指导、员工的参与来实现。拥有与硬实力相匹配的软实力，才能形成企业核心能力，最终在激烈的竞争中立于不败之地。