企业要发展 质量是硬道理

      我们都知道一句话“发展才是硬道理”，那是邓小平92年南巡时所讲。如今，经济发展，国家繁荣，社会进步，一切都在向阳成长。我们的企业也在不断发展中，那么企业发展要靠什么呢？
      一、论发展，质量是基础。
      企业为了创造效益而存在，企业也是依靠效益而生存。日本有个建筑企业叫株式会社金刚组，成立于公元578年，至今有1442年历史，是现存世上最古老的连续经营的企业。真的有点不可思议，能生存说明有效益，有效益因为有市场，有市场离不开质量。因为市场充满竞争，同行业竞争，质量是先决条件。金刚组一个半世纪的生存奥秘就是做好专业，无论处于经济繁荣还是衰退时期都是如此。
      我们《华城集团至诚恒业纲要》中有一句话点明了质量的重要性：质量是决定因素，质量决定生产，质量决定效益。*特别是现在，全球疫情爆发，世界经济处于低迷时期，我们更要狠抓产品质量，以质取胜。物资匮乏时期，有货就好，为填空白有时免不了忽略了质量。而现在产能过剩时期，质量成为了企业立足市场的根本和发展的保证。产品的存在就是向消费者提供某种价值，比如说食物是为了饱腹、美味，衣服是为了保暖、美观，如果产品质量出了问题，那么产品的价值必然会下降，或者没有价值。就像食物，如果提供给客户的是劣质的，将会引起严重的恶劣后果。消费者不会认可这样的产品，没有消费者支持，哪来的市场空间？所以说产品的质量是赢得顾客、赢得市场的最基本保障，好品质才能吸引好客户，才能稳定并扩大市场占有率，才能为企业带来效益。
      产品质量决定企业竞争优势，是争夺市场份额的关键因素。劣质产品，只能欺瞒一时，得到短期利润，无法立足市场。要想企业长存，必须以优质的产品做支撑，优质的产品来自于企业正确的质量方针和严格的质量管理。我们华城有着完善的质量管理体系，明确的质量管理目标，高素质的质量管理队伍，才能三十年如一日地坚持做高质量产品，为的就是产生长远效益，打造百年企业。
      二、论质量，意识是关键。
      质量，指产品或者工作的优劣程度。一个产品的质量取决于过程质量，过程质量来源于技术、工艺、设备、原料等质量管理综合因素，最重要的是生产产品的一线员工，一线员工的工作质量决定了产品质量，而员工的工作质量取决于他们的工作态度和对质量的认识，所以必须要高度重视员工的质量意识，充分调动员工的工作责任心，最大限度地保证工作质量，提升产品质量。
      我们华城十六字质量方针相信大家都知道：干中求严，严中求细，细中求精，精中求效。关心工作岗位、关注企业发展，我们就要以质量方针为导向，完成各部门质量目标，确保工作优质高效。我们合作的是世界一流客户，我们进入的是国际市场，所以我们面对的质量竞争是没有国界的竞争，是追求零缺陷的竞争。质量上不去，忧心忡忡；质量不稳定，如履薄冰；质量不达标，愧对企业。只有这样的质量意识，才能生产出优质的产品。客户不是靠虚假承诺引来的，而是靠实打实的品质留下的。所以产品质量意识，要深入到我们每个员工的内心，因为我们是流水线生产，只要个别员工的不以为意，就能造成非常大的影响和损失。很多同事都在《华城报》上畅谈了此次疫情的感受，认识到了工作的重要性，感受到了华城企业对我们的关爱，所以我们更要做好质量，为企业加固根基，企业有发展，我们员工就有前途。
      产品质量与我们每个员工都息息相关，不管是直接关系，还是间接关系。注重质量意识的培养，让全员参与质量管理，才能有更多改进和提升的机会，生产出更优质的产品。不只是一线员工要牢记“不接收不良品，不制造不良品，不流出不良品”的质量要求，所有的员工都要强化自己的工作质量意识，使自己做的每件事都能符合并努力超越标准和要求，在整个企业内营造“我的工作我保证”的良好的质量意识。
      三、抓质量，细节是重点。
      追求完美品质，离不开每一个细节的完善。细节是操作过程中的要领，不能因为其细小而忽略。只有掌握好每一个细节，才能有理想的产品质量。
      也有人会引用古人的话“成大事者不拘小节”来辩解，但是这里的不拘小节，是指做人的态度。大行不顾细谨，大礼不辞小让。而做事则要牢记“细节决定成败”。宗庆后，大家都知道吧，娃哈哈集团的创始人。一次有个节目采访他，主持人最后问的问题很让人意想不到:“娃哈哈矿泉水的瓶口有几圈螺纹?”宗庆后毫不犹豫说:“四圈。”主持人很意外能听到正确答案，继续问:“那矿泉水的瓶身有几道螺纹?”宗庆后还是迅速说:“八圈。”主持人不甘心难不倒他，又问:“那你知道瓶盖上有几个齿吗?”宗庆后肯定地说:“一般是18个齿。”一个当时拥有170多亿元身家的企业家，管理着几十家公司和两万多人的团队，每日要决断处理的事务何其繁杂？可是，他连他企业生产的矿泉水瓶盖上有几个齿这样的细节，都了如指掌。从中看到了什么？我们能看到的是一个做大事业的人对细节的重视。成功之路，是一  土、一个个细节累积而成的。
      我们提倡提高质量，追求创新，而省略或者忽视细节不是创新。创新很难，在有创新的能力和方法之前，我们还是要一板一眼地干好每个细节。平时的工作中，不是我们不懂细节，工作过程中，每个流程、每道工序有什么样的细节，我们都应该清清楚楚，不清楚的人那是不符合岗位要求的。但很多时候我们就是太会投机取巧了，而忘记了严谨细致，想走捷径却误入了歧途。也许有的员工说，没办法呀，后道追太紧了，追太紧也不是粗制滥造的理由，只顾当下的产量，全部做好，而之后引起的质量问题将会浪费你或者同事更多的时间去弥补，从而会影响小组产量，还可能会影响到企业出货。所以开始就要重视细节，争取做一件成一件。有些员工干活一味求快，师傅刚教的工序，不好好熟练就要求产值，就像一个孩子刚会走就想跑，结果很容易摔倒，这一摔倒牵连的可是整条流水线。也有些老员工刚愎自用，自以为对工作驾轻就熟，最终产生后悔莫及的结果。
      质量就是信用，质量就是品牌，质量就是效益，质量就是企业的生命。*要想我们的生活更有质量，那么先把我们手中的工作、流水线上的产品做得更有质量。