如何让我们的员工满意?
—— ——学《员工满意是我们的追求》的启发
发布时间:2020-10-14 被阅读:1305 学习了第九期《华城报》论坛文章《员工满意是我们的追求》,我问自己,作为一名基层管理,如何让我们的员工满意?
在华城工作这几年,通过企业文化的学习,我深知要想员工自觉自愿地快乐工作,努力工作,作为组长,不仅要从生活上去关心他们,在工作上也要真正做到将心比心、设身处地地考虑问题,然后再做决策。比如分工序要合理细致地推敲,不要这个人只会游袋贴,那个人一直是兜袋布的,要按每个人的才干甚至性格来分。比如遇到较难的新工序,年纪轻的、年纪大的都能做,那么分给那些心灵手巧的年轻人,因为年轻人看重发展前途,尽可能培养他们。那些年纪大的,虽然有一定的工作经验,但他们的手脚肯定比不上年轻人了,再说了,他们的经验可能也过时了。有时有些老员工提出来要换工序,作为组长更要多方面去考虑,不要动不动就说他们思想不好。若不爱华城,他们能在华城十年、二十年地干吗?其实他们的身上也有闪光点,只要仔细观察,每天上班最早、下班最晚的就是那些年纪大的,不管活忙不忙尽可能多做点,他们要求的是稳定,吃苦耐劳就是他们的优点。
常听到有组长说,组里做不出产量,做不好质量,难工序又没人做。在这方面,我要感谢我的搭档我们组的跟单师傅李飞。过完年之后,每个组都有员工进出的现象,有的组做难工序的员工走了,产量就做不出来。而我们组年前年后完成率很稳定,功劳最大的是李飞。记得前年装腰、闷腰的员工都辞职了,他决定让宋东波闷腰,方小玉装腰。我很犹豫,东波才来一年做闷腰能行吗?小玉一直是卷脚口的,装腰行吗?上新款了,李飞总是在他们旁边一呆就是半天,一批货下来两个小年轻就跟上流水了。出现的返工,李飞总是帮他们返工,用自己的耐心来感化那些心浮气躁的年轻人。曾听到有一个离开华城多年的员工,再次回来时跟他组长说的一句话:组长,我走了那么多年,组里闷腰工序一直叫代车工做,难道我们组里一个闷腰的都培养不出来吗?这句话难道作为一名管理者不值得深思吗?请不要用一种都是扶不起来的阿斗的眼光去看人,就像《员工满意是我们的追求》中讲的,对待员工要一视同仁,不能有厚薄之分。一批货光靠几个快的人去做,行吗?要发挥每一个员工的长处,才能提升小组生产效率。
安居乐业,为什么很多企业能做到但还是做不长?他们就是不重视员工的精神需求,以为给员工提供工作岗位就行了,而我们华城除了全心全意为员工营造一个家的环境与感觉,还特意开展各种文化强企活动,每年的书画比赛、演讲比赛等,用多种娱乐活动来消除员工工作中的烦恼和疲劳,让员工真正体会到华城既是工厂,也是学校。为什么华城有那么多工作了十几年、二十几年的老员工?很简单,就是华城始终把员工的需求当成企业的追求。所以作为一名基层管理者,我们一定要记住这几个字:以人为本。只有员工的满意,才能大大提升企业凝聚力