质量是一切的基础,没有质量,什么品牌、发展、竞争都是空话。华城百灵公司坚持把质量作为企业发展的生命线,坚持质量就是一切的理念,在不断发展、积极探索、求实创新的道路上,狠抓质量生产,使得公司在社会上赢得了良好的口碑。
不知道你们有没有听过这样一个故事,魏文王问名医扁鹊说∶“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”
扁鹊答说∶“长兄最好,中兄次之,我最差。”
文王再问∶“那么为什么你最出名呢?”
扁鹊答说∶“我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上刺穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”
文王说∶“你说得好极了。”
这个历史典故告诉我们:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的企业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补,有时是亡羊补牢,为时已晚。
企业对质量的要求也是这样,要防微杜渐,也要有优秀的领导和强大的组织能力。一个企业对质量的重视程度在很大程度上取决于领导对质量的认识,领导在质量管理中起着决定性的作用。公司领导对质量工作极为重视,除主抓质量工作外,还经常亲临现场指导、检查工作。对所发现的质量管理中的问题及时解决,并组织有关人员讨论总结,逐渐完善提高。这从工作组织、重视程度上保证了质量工作的有效落实,做到了防患于未然,而不仅仅是为企业“看病下药”。
产品质量取决于从制作到成品各个过程的质量控制,每个过程的质量又取决于每个人、每个岗位的工作质量。每个人的工作质量不仅取决于综合素质、能力水平,更取决于职工个人的质量意识,这是公司得出的共识。因此公司把质量意识的教育和培养放在质量工作的第一位,对于认真负责的员工及时进行奖励。
我相信,在华城百灵全体成员辛勤工作洒下认真负责的汗水后,我们公司的“质量之花”将开得更加鲜艳夺目。