怎样做好基层管理者

      服装企业生命力的长短来于理念，效益的高低在于管理。*所以，作为服装企业的基层管理者来说，必须要认识到自身管理工作的重要性，担起责任来，才能发挥出应有的作用，凝聚员工的力量，推动企业的持续发展。
      我们在《华城报》上常常看到，有些员工把自己比作一颗螺丝钉，这突出了自己爱岗敬业、恪尽职守的决心。但是我们的企业不是冰冷的机器，而是充满了活力和温度的有机生命体。我们常常说的质量是企业的生命，也说到每年新加入的员工都是企业的新鲜血液，这些都形象地说明我们企业是个鲜活的有机生命体。我们华城优秀的企业文化，更是如一股暖阳，让整个企业充满了温暖的气息。要让企业一直保持这样强劲的发展动力，企业管理非常重要。管理能够增效益，管理能够降成本。*典型的传统管理模式，强调员工在工作时间内的表现，员工与企业的关系是劳动与报酬的等价交换。我们华城的管理模式有着创新理念，有着人本原则，企业给予员工的，不仅有经济利益，还有精神收获。作为基层管理者要充分认识和理解企业核心价值观，引导和激励全体成员同心协力，让企业发展更加生机盎然。那么基层管理者又该如何做好自己的本职工作呢？
      “管”“理”并重，先人后事
      通常，我们把管理简单理解为管控梳理，对企业内或者组织内资源、人员、事务的管控梳理。学过相关管理课程的人，这样表述管理的含义，“带领一群人去完成既定任务的过程就叫做管理。”有人说管理是科学，有人说管理是艺术，而且管理有成套的理论，也有一定的规律，但不管怎么形容和提炼，管理的内容无非是围绕着人和事，而事都是人做的，也是为人做的。归根结底，管理的实质是与人的交流与互动。我们服装企业是劳动密集型企业，劳动者的高度集中让管理显得尤为重要。我们的每一件产品都需要经过几十道工序，这让我们的基层管理者在做好员工激励的同时，要理顺所有的事情，要以最佳方式去统筹安排所有工作，让企业在单位时间内能得到效益最大化。企业有效益了，我们才能去提升社会效益和员工收益。
      常言道：团队打天下，管理定江山。管理的重要由此可见一斑。就像我们平时强调的产品质量，在我们的工作中，质和量是不能分开的，而管理也是这样，要管和理并重，人和事同顺。无人就无事，管事先管人。所谓管人，不是指人治，简单粗暴地控制人，而是管的着力点在于人，要提升人的技能，统一人的理念，激励人的精神。当然，管还指管事，管好自己的那一块工作内容和职责是基础。理的着力点在于事，我们小组中各种事情的有序安排、生产流程的不断改进等都属于基层管理者必须要理顺的事。理清、理顺了事情，就像我们做好5S现场管理一样，什么都一目了然，清清楚楚，办事自然高效。除此之外，理不仅是指理事，还要理清人的关系、理顺人的心情。凡事一团乱，人际关系糟，小组的凝聚力哪里来呢？所以我们不要去斤斤计较，重点管人还是管事，要明白生产流程中，人和事是同在的。管人要大度，管事要较真。一个优秀的管理者，会把事情都安排得井井有条，会让下属都充满激情和干劲。
      管人先管己，带人要带心
    “治人者必先自治，责人者必先自责，成人者必先自成。”这句话出自明代《钱公良测语》。大意是：要想管理别人，首先要管好自己；要想批评别人，首先要作自我批评；要想帮助别人，首先要自己做好。做人都应如此，作为基层管理者，更加要树立起自己的形象，以魅力服人，以能力办事，以实力立足。企业是一个有机生命体，当它是健康的、完整的，自我保持、自我增益的，它才能充满活力，不断创造，持续发展。有活力的有机体，都需要一个基础条件，那就是要达到内在的各种力的和谐。没有内部的和谐平衡，有机体就会出现病态。我们都知道，我们的员工来自不同的地方，有安徽、贵州、甘肃、湖北等等，成长环境不同，受到的教育、养成的习惯都不同，要把各不相同的人融洽地汇聚在一起，达到力的和谐，基层管理者的重要性就可想而知了。一个小组，就像天上的雁群，领头雁如果方向错了，目的就永远到不了；领头雁如果速度慢了，整个雁队就飞不动了。队伍的整体素质固然很重要，但是管理者的作用更重要。优秀的管理者，会不断提升员工队伍整体素质，增加团队凝聚力，形成一个良性的循环。而不合格的管理者，会让一个团队像一面掉在地上的镜子一样四分五裂。
      当今社会是一个越来越要求民主而否定权威的时代，特别是我们华城最年轻的一代是00后，个性化成为时代潮流，上下级之间仅仅是工作岗位的不同，没有绝对服从的思维，传统的控制式管理不断受到冲击，反抗、不执行上级命令的事时有耳闻，所以都说管理是最难的。管理是最难的行业也是生命力最强的；人是最难管的，也是最好管的；人不规范思想，永远难管。*企业文化这么指导。现在的员工，工作无所谓，工资小意思，心情很重要，动不动就卷包袱走人。所以要建立一个优秀的稳定的团队，就要管理者为此奋斗。管理者的能力，首先体现在自我管理上，其次是团队管理上。但不管是自我管理还是团队管理，我们都要从思想上管起。让自己思想纯，理念正，然后方式新，行动实，才能在管理上有所威信，有所建树，才能让员工们有个前进的方向，凝聚的核心。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”在我们生产线上，一个个小组中，想要员工配合，流水通畅，首先要管住自己，树立自己良好的形象，以自己的行动去带动别人。
      我们的基层管理者，都是从一线员工提拔上来的，都明白作为员工需要的是什么样的管理者。真正受人敬重、让人服从的管理者产生在员工的心目中，而不是上级的任命中。打铁还要自身硬，只有先学会管理自己，使自己变得优秀，才能让人心服口服。俗话说：浇树要浇根，带人要带心。不管是我们服装企业，还是别的行业，只要是团队工作都必须以人为本，把人放到第一位来考量，让员工从心里服从，才能在行动上主动去做。欲用人，必先尊重人。尊重人是管理者必备的基本素养，缺乏这一素养，导致的结果就是人与人之间面和心不和，小组内部力的分散。管理不是强制员工服从命令，而是想方设法让大家体会到工作的意义和快乐，引导员工主动工作、快乐工作。也只有如此，才能提高管理效率，完善管理质量，从根本上解决我们这样的劳动密集型企业的管理难题。
      西方管理大师彼得•德鲁克说过：管理的本质是为了提高效率，而管理的最高境界是不用管理。这也就是我们传统文化《道德经》中说的无为而治。在这个最高境界没达到之前，我们的管理者特别是基层管理者，还需要通过持之以恒的自我修炼，不断提升自己的综合素质，不断创新自己的工作方式，不断改进自己的管理水平，带领员工发扬团结、勤奋、奉献的企业精神，推动华城健康成长，持续发展。