想把事情做好离不开沟通

　　　　　　　　想把事情做好离不开沟通
　　想把事情做好就离不开沟通。沟通就像是人与人之间的润滑剂，能让交往变得更加顺畅，工作变得更加顺利。沟通在生活中非常重要。延伸到企业经营管理当中的方方面面，沟通又起到了至关重要的作用。沟通在管理中就如人的血脉,如果沟通不畅，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要学会沟通，就要一定懂得其途径。因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时一个眼神，一句我来了，抱一下肩膀，笑一笑......都会有很大的作用,让你工作开心、事业有成。
　　作为领导，如果你没有和对方、同事、上司、下属得到合适的沟通，那么你们的关系就不会很好，工作的开展也就不畅，同事也不会真的服你。也许他会一时尊重你的职务，可后果是他会离开，去找自己的前途；作为下属，如果你没有和你的上司有良好的沟通，那么你的上司会对你有一种不相信的心态，就是你做好了，他也不怎么喜欢你；同事间，如果你人际关系处理的不好、沟通不畅，工作就不会顺心。因为没有人会和不懂沟通的人有良好的合作的。
　　所以在管理当中沟通是相当重要的。生活中没有沟通，就没有快乐人生。事业中没有沟通，就没有成功。工作中没有沟通，就没有发乐趣。当然，管理中说没有沟通，就谈不上管理，不懂沟通也就是不懂管理。
　　沟通是管理的灵魂，沟通是传递信息、思想、情感并达成协议的过程。想要完成工作单靠个人的力量远远不够，你必须与人合作，合作就免不了沟通。但是沟通本身决不是目的，你不是为了沟通而去沟通。只有与人良好的沟通，才能正确理解他人并为他人所理解；只有与人良好的沟通，才能获得充分必要的信息，也只有与人良好沟通的人，才能获得别人的鼎力相助。只有这样，我们企业员工在做每一件事中，不会走弯路，把事情做的更好。
　　就举一个我们公司的例子：客户把单子下给我们，沟通必不可少，有些客户和公司合作时间不长，互相根本就不认识，主要是凭电话和传真，他们会把规格、型号、价格、交期等等一一交待清楚，我们在整个单子操作过程中，电脑出问题了要找电脑部沟通，规格、价格有问题了要与业务部沟通，样衣制作要与技术部沟通，单做好了马上下给生产部，生产部说原材料跟不上我保证不了交期，我们则马上要找到采购部，采购部说你们真是糊涂，这些材料仓库里一大把，我们则找到仓管部，仓管部说这些东西不合格我们没有权利发放，我们则马上找到质监，质监说这些材料不合格不能使用，要退货重新采购，我们又找到采购部，采购部说让技术部加工一下就能使用，我们又找到技术部，技术部说我们根本没有时间加工，我们又找到采购部，采购部说我们已与供应商联系过，最早要到10天以后才能送到，我们马上与客户沟通，交期能否延迟几天，客户又说不要说几天，就是几分钟也不行，我们的客户不管有什么理由，到时候货到不了要罚款谁负责任，我们又找到采购部说请供应商帮帮忙，花钱也要说好话，我们又找到生产部说你们无论如何也要加加班，一定要保证产品的交期，然后又要……这时我们早已成了婆婆妈妈不说，这诸多环节无论哪一个出了问题，这个单子就没法完成了！
　　其实回过头来一看，我们自己都觉得好笑，这有什么难的，不过是日常工作罢了，但怎么就越来越难了呢？
　　要解决的办法很多，但有一个最简单也最实用的，不妨去试试！每一个早晨起来的时候，都对自己说：我是最优秀的，我能把事情做最好，我因愉快而工作，我因工作而愉快，我因帮到别人而高兴，我因被别人帮助而感激！