一件小事也能引起高度重视

　　今天我忍不住想通过《华城报》写出我的心声，出门打工十多年，头一次碰到有如此重视员工的领导。事情是这样的，9月28号华城集团举办“国庆联欢会”，每个员工投稿《华城报》且被登录的，都收到贵宾卡邀请参加圣雷克聚餐，我的名字漏掉没去成。听大家回来说晚会非常精彩，我也觉得有点遗憾，虽然嘴上不说，心里还是有一点点不舒服。
　　第二天也就是9月29号中午，不知从哪得知了，我们的人力资源部部长刘立业到我们组，跟组长了解了实情，还亲自到车位，一个熟悉的声音从我耳边响起，桂芳真的很对不起，非常抱歉，贵宾卡是集团发过来的，因为我们工作失误把你名字漏掉，很遗憾，你没能参加。听了这些，一字一句，都在我的脑海。我非常感动，一直说没关系，没关系，就当我去过一样，可刘部长却还坚持的说，对不起，真的对不起，部长说我和总部商量一下，看对你有什么补偿。我听后说不用了，不用了。过了十几分钟，集团也查看到2010年第十期（5月31号）出版的《华城报》上有我的文章，集团也表示非常歉意，特送礼品表示补偿，我接过礼品心里既高兴又喜悦，激动的连话也说不出来。
　　我为华城有如此尽职尽责的领导而感到骄傲和自豪，我为自己是华城的一员而感到荣幸，在这里工作我感觉到家的温暖，也终于领略到那句“落地为兄弟，何必骨肉亲”话里的内涵。
　　编者语 什么是大事？什么是小事？在华城，所有关乎员工切身利益的小事就是大事，就是大家要做的事。在员工陈桂芳这件事情当中，我们看到了员工对管理者工作的宽容与理解，同时我们也看到了管理者对员工的关爱和真心，多么和谐和美好。虽然管理者的工作失误造成该名员工失去了一次与大家共享欢乐的机会，但我们很高兴地拥有这么高素质的员工，一切以大局为重，不计较个人得失。在陈桂芳心中，它是一件微不足道的小事。在华城管理者来看，员工的事就是大事。
　　张董事长长期重视企业文化建设，重视员工思想素质教育，他注重管理，重视细节，比如他会指出哪里有错别字需要改正，张董在百忙之中尚且能注意到一个字的错误！这本身就是对认真精神、精益求精最好的解读，也是我们每个人学习的榜样。有一个理论叫做“5%成败论”，这理论告诉我们，一项工作的成败是由最后的5%决定的。如果我们把一件事情做完需要100%的努力，而由于种种原因我们只付出了95%，那么我们得到的可能是批评、是不满、是失败；相反，如果我们在100%努力的基础上多付出5%，则可能是各方的赞誉。
　　泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。要成就我们华城集团的大事业，最终必须由我们员工从一件件小事做起，认认真真把小事做好，让我们谨记：把每一件简单的小事做好就是不简单！