2011年华城报第31期

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人生的三大合作

作者:hcmlcom发布时间:2011-08-27 被阅读:2834
     如果说企业是我们员工的大家庭,那么社会便是企业的大家庭。也可以说,企业是社会的细胞,是支撑人类社会生存的基本经济单位,而社会是企业生存和发展的温床,是企业利益的源泉。所以社会中的合作无处不在,我们华城集团《至诚恒业纲要》对人一生最主要的三种合作关系做了总结,其中就包括与社会的合作关系,这三种合作关系是:企业合作是诚信合作;家庭合作是体谅合作;社会合作是无形合作。
    社会合作是无形合作﹡
    一个成功的企业,不光只是在企业内部保障员工待遇,还要营造企业的外部形象,让企业在社会环境中发挥良好的作用。企业与社会间的合作是密切而无形的,通常在平时的企业经营中重视的是有形的能产生实际物质效益的合作,其实无形的合作同样重要,因为它同样能带来企业有形的收益甚至还有不可估量的隐形价值。作为一个企业,如果要与社会之间的合作达到双赢,取得长期效果,那么企业就应该要经营好自己的社会资本,承担起企业的社会责任。这两者是每个企业必然拥有和必须承担的。
    所谓社会资本,是指人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源,是指建立在信任和互助合作基础之上的社会关系网络,它存在于人际关系结构之中,随着时间慢慢地产生但却可以很快地失去。由于社会资本是无形的,所以直到上世纪90年代后才引起人们的广泛重视,其实,尽管社会资本是无形的,但它还是有着显著的特性,它与物质资本一样能促进经济发展,通过人与人之间或者社会群体间相互合作来提升社会效率。市场是一只无形之手,它能助企业乘风远航,也能让企业举步维艰,所以一定要拥有强大的社会资本才能让企业有足够的力量在市场竞争的搏击中傲然挺立。
    社会资本的取得来自于企业的主观努力和日积月累,来自于企业的价值观和文化沉淀。我们华城用它实实在在的行动积累了宝贵而又富足的社会资本。因为社会资本的核心是信任,获得信任的基础是诚信,不诚信不但会失去社会资本,也会造成企业的灭顶之灾。我们可以通过本世纪初安然破产案来了解不诚信造成的灾难,美国安然公司是世界著名能源跨国企业,资产在全美国居第七,曾在《财富》杂志的全球500 强名单上列第35位,2001年底却突然资不抵债申请破产,造成美国有史以来最大一宗破产案。事情到此也就罢了,政府同意拨出巨款处理善后,公司老总们仍可过上自己富裕的生活,谁知不久便暴露出该公司一些重大欺诈行为,特别是一家享有盛誉的全美国第五大会计公司涉嫌作伪,更引起了全国范围的信用恐慌。一家曾与之签订意向协议准备将其收购的大公司(此举足可挽狂澜于既倒),也正因为发现了其中一些猫腻而断然放弃收购。结果是公司一位副总裁自杀身亡,董事局主席等负责人被起诉,包括联邦政府官员在内的一大批关系人有待洗刷嫌疑。有专家撰文指出,安然事件导致商界的诚信危机,灾难不亚于9 •11事件……如此可怕的恶果只因企业失去了诚信。反之,诚信是我们华城最鲜明的特色、最坚持的原则和最执着的追求。我们不但在企业内部追求诚信人和,也用诚信为华城与社会的无形合作奠定了踏实的基础。比如银企合作,这表面上看来是资金合作,但归根到底也是信用合作,是一种无形的合作,没有哪个银行愿意贷款给不讲信用的企业,而一贯的良好信用让华城得到了各大银行的信任。曾经有这样一件事,华城给一家合作企业贷款做了担保,该单位因故无力归还欠款,而且过了法律追诉期,弄清事情原委后,我们华城集团主动承担责任,帮助还清贷款,使银行的领导和职员都非常感动。我们也用这样的诚信行为赢得了政府和社会各界的好评,多次被评为诚信示范企业,这在驱利行为日渐上升、思想道德不断滑坡的今天,是相当可贵的。我们华城就是凭借诚信保障和增加我们的社会资本,因为我们深知,社会资本的建立需要时间、需要实力、需要崇高的价值观,而失去它,只要一次不当的行为或者一个失误的决策。
    每个企业拥有的社会资本都是独特的,具有不可模仿性和不可转让性,它与企业的建设目标和人文环境有着密切的关系,而具有较高诚信度的企业,得到的社会资本就会更为强大,强大的社会资本又可以大大减少企业的交易成本,提高工作效率,增强企业竞争力,更重要的是社会资本是可再生资源,我们在使用这些社会资本的同时,它非但不会枯竭,反而会不断地升值。
    除了企业资本,高度的社会责任感也是企业与社会最重要的无形合作之一。现在,不少成功的企业都知道承担必要的社会责任,积极为社会做贡献。而短视的企业只注重眼下的经济利益,这就像没有活水之鱼,必将涸泽而亡。企业如果被市场淘汰,那么社会也会承受它失败的代价,所以当一个企业取得成功时,也应该回报社会。因为没有好的社会环境,企业也是难以生存的,它们是一个共生共荣的关系。我国的企业起步晚,发展快,正处在一个急功近利的历史阶段。企业只重经济效益而忽视社会责任的比比皆是,摆正企业与社会的关系,发挥企业的社会责任,需要一定的文化修养和道德境界来保障。我们华城在创建之初就开始“取之于社会,用之于社会”,尽最大所能地承担社会责任和社会义务,二十一年来为社会做出了不菲的贡献,这在民营企业中是并不普遍的现象。我们华城一直把纳税做为最基本的企业责任去完成,连年进企业纳税三十强。除了这些必要的责任,在“富而思源、富而思进”的思想指导下,华城做出了很多努力:贫困学生无钱上学,华城每年拿出几十万资助,曾有一个名叫少华的少年接受了华城张董十数年默默的资助而找上门来,只为亲口表示感谢;张董看到家乡的老人生活困难,所以给60岁以上老人每年送去每月300元的生活补助金,做一次容易,不容易的是这已经做了将近十年并在持续进行中;为贫困、残疾员工家属发放补助金成了华城每年的例行公事;华城为社会慈善、公益所做捐款至今已经逾千万元……正是因为我们华城超越了把利润作为企业唯一经营目标的传统理念,强调了企业对社会的贡献,所以得到了良好的社会评价,提高了企业信用和企业竞争力,在企业“散财”的同时得到了更为广阔的“聚财”和发展空间。
    企业效益不等于社会效益,一个企业的价值取决于它的社会责任感和经济实力。企业来自于社会也必将还原于社会,与社会建立起良好的无形合作,不仅为社会做出了贡献,体现了企业的社会价值,也能为企业的创新和发展带来强有力的支持,真正做到让无形合作带来有形价值,让企业与社会共生存、共发展。这也是我们华城企业文化中提倡的三个满意之一,让我们记住这三个满意:客户满意是我们的宗旨;员工满意是我们的追求;社会满意是我们的荣誉,秉承华城理念,去拓展我们华城更为宽阔的市场,走向华城更宽广的天地。
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