最好的品质，来自你我的努力

    一说起品质，有些人就觉得这是个老生常谈的问题，也许还有些人会说听得耳朵都起茧了，可是我们想过没有，正是因为品质问题是企业中最重要也最难以杜绝的问题，所以需要我们不断去提醒、去重视、去真正落实到位，因为品质是所有价值的起点，是企业发展的命脉，也是我们员工待遇的保障。
    看了《华城报》第三十九期孙安装的文章《如何提高企业产品的合格率》的报导后，我感触很深，他是这样说的：“如何提高产品的合格率，如何达到每一件产品都标准？首先不管我们从事什么样的工序，简单的、不简单的都要有高度的责任心和积极性，认认真真去做好每一件产品。其次，一定要做到自我检验，做出来的产品每一件都是合格的、标准的，即使在操作过程中有点小小的失误，都要积极去面对、去解决，不要认为小小的问题是可以过关的，俗话说‘一只老鼠坏了一锅汤’，就是因为你的一个小小的问题，也许几千件、几万件甚至几十万件的产品都要开箱重检，不仅浪费了财力、人力、物力，而且我们的产品、我们的信誉在客户的心中打了一个很大的折扣，所以我们不要抱着侥幸的心里来对待工作。我们每一个人都要以合格为目标，以企业为我家，以客户为上帝，把我们的出货合格率达到百分之百。为了企业的利益和我们自身的利益，让我们一起创造奇迹吧，为自己的目标而奋斗吧！”多么淳朴的肺腑之言却来自我们最一线的操作员工，他用自己在华城这六年来所看到、感悟到和亲身经历到的一些事例来倡导我们全体员工提高质量意识。是啊！如果我们华城的每一位员工都像小孙那样把企业的产品合格率放在首位，以企业为家，以客户为上帝的话，那么我们的企业就一定会可持续发展。
    这次迎国庆联欢会上，张董也再一次提出了品质问题，要求我们的产品合格率达百分之百，这是张董对我们的要求和考验，也是市场对我们的要求和考验。现在大家也都知道，全球经济萎缩，美元不断贬值，一些小国家、不发达国家服装制造业的兴起和国内成本不断上涨，对我们服装行业来说是一个严峻的考验，随着国内有些企业的不断倒闭和有些企业老板的逃跑，企业发展之路越来越难走，同样这条路，进来的企业越多，竞争就越大，大家可走的范围就越来越小，但是我们华城在张董的超前理念引领下，不断创新，不断开发自己的道路，不去与别人做恶性竞争，我们要在自己的产业上升级，现在企业已经为我们铺好了阳关大道，就要看我们是否能把握机会，策马飞驰。作为每一位华城的员工，不管是管理者还是普通员工，只有尽到自己岗位职责，做好产品品质，我们才能不辜负企业所创造的良好机会，也为自己赢得一个大好前程。
    我们大家也要把这个产品合格率做到一个别人认为不可能的程度。我知道，我们大家已经适应了一般客人的查货标准，没有客人会提出百分之百合格率的要求，这个要求是我们对自己提出的，我们要打破已经形成的固定不变的心态，我们要创新，也要对自己提出更高标准、更严要求，这样才能体现我们与众不同的价值。平时我们查货时总免不了会查出些小问题，所以可能有些员工认为产品合格率百分之百这个太难了，我们做不到的。我想告诉大家，只要努力，没有什么不可能。当你说不可能的时候，你正在扼杀你自己的价值，并在影响别人的信心，很多产品都可以达到百分之百的合格率，为什么我们服装不可以？在一本书上，我看到这样一个故事，有一家生产降落伞的工厂，刚开始的时候产品合格率也只是达到99.9%，后来在二战中期，有个军方的领导人不乐意了，他向制造商要求降落伞的产品合格率要达到百分之百，因为99.9%意味着每1000个跳伞的士兵当中就会有1个因为降落伞的质量问题而送命。从制造商这方面来说，通过努力，产品合格率达到99.9%已经是非常不错的了，世界上没有绝对的完美，不可能达到百分百的合格率。事情僵住了，怎么办呢？后来这位军方的领导人想出了一个办法，他们改变了以往查货和收货的方式，他们只是从厂商前一周交货的降落伞中随机抽取样品，让厂商负责人装备上身后，从飞机上往下跳。因为有着0.1%的送命的可能性，厂商负责人犹豫不决，不敢冒险，这时厂商才意识到百分之百的合格率的重要性，奇迹很快出现了，降落伞的合格率一下子达到了百分之百。所以任何事只要用心，就都会有可能做到完美。我们服装虽然性质没有刚说的这个降落伞一样严重，但我们要把这个问题看得同样严重，才能把不可能变成可能，我们要用心，要有足够的信心。
    我们现在正在生产的款式，规格多，尺寸细，要做到位确实容不得一点点马虎的思想，特别是水洗的裤子，这个难度是不言而喻的，不要说不同面料，即使是一批面料、一卷面料都会出现缩率极其不稳定的现象，再加上任何一种水洗方法，样品水洗和大货水洗都可能产生不同的效果，所以存在的困难确实比较多，但是反过来想，如果没有困难，每个人都能做得到，这就不会成我们的优势了，我们所有一切文化的引领、硬件的配备、软件的提升就是为了能做到别人做不到的事，只有走在别人面前，才有巨大的生存和发展空间。
    《至诚恒业纲要》里面有这样一句话：并不是因为事情难我们不敢做，而是我们不敢做事情才难。所以我们要勇于尝试，有了方向就要去行动，而不是在原地徘徊、犹豫，提前想到困难是对的，但提前想到是为了我们去面对困难、克服困难，而不是避开困难。我们要充分认识到品质对于企业的重要性，认识到品质是获得消费者信任的基础、是竞争致胜的关键、是拓展市场的法宝，所以要使出我们全部的聪明才智，相信只要大家齐心协力，从思想意识上转变观念，我们一定能达到产品零缺陷，让我们的产品赢得广大消费者的喜爱。我们坚持“质量意识在我心中，产品质量在我手中”，以高标准来要求自己，为华城的明天和自己的将来付出百分之百的努力，我相信，有你我共同的努力，我们一定能生产出最好的产品品质！