企业,作为现代社会的一个细胞体,其本质是价值创造,它是社会整体财富积累、文明进步、环境可持续发展的重要推动者。但是企业的存在和发展并不仅仅是为了谋取自身利益的最大化,它在优先配置使用资源、创造财富的同时,如何使员工、消费者、客户等利益相关体价值最大化,如何为社会创造经济、环境、文化等综合价值最大化,是每个希望可持续发展企业必须面对的挑战。华城,坚持以人为本,诚信经营,在二十多年的发展历程中,用行动诠释社会责任,将社会责任逐渐内化为企业核心竞争力。在《诚信人和铸华城》一书上说到:诚信经营的另一个要义是社会责任,企业经营要以科学发展观为指导,一切经营活动都要有利于社会、经济的健康发展。﹡坚持着这样的理念,华城以自身的全面发展推动着社会的和谐发展。
一、建立建设融入社会责任的企业文化
建立建设融入社会责任的企业文化,对内可以提高员工凝聚力,增强核心竞争力。在全球经济下行、市场道德迷失的今天,思想的引导和素质的提升尤为重要,而企业文化具有强大的宣传导向作用,对于像华城这样的规模企业,依靠文化力量凝聚人心是其传统优势,文化软约束远胜于制度硬监督。通过企业文化的建设推广,带动员工学习热情,树立正确观念,提高整体素质,激发广大员工的使命感和责任感,激励他们的创造性和积极性。把社会责任融入企业文化,既能培育员工良好的个人道德素质,也能在企业中树立敬业负责的良好风尚,既是提高企业生存发展能力的客观要求,也是构建和谐社会的客观要求。
建立建设融入社会责任的企业文化,对外可以提升企业形象,增强企业持续竞争优势。在经济全球化的深刻影响下,企业竞争归根到底是企业文化的竞争,把社会责任融入到企业文化,能极大地增加文化内涵和竞争活力,能提高企业形象,从而有助于企业更容易获得各种资源,为企业带来长期的经济效益。同时,企业文化的建立建设又是一时半刻所无法模仿和复制的,由此会带来更具有持续性的企业竞争优势。把社会责任融入企业文化,体现出了华城文化的先进性,也让华城把担当社会责任当成一种自觉的经营行为领先于其他企业。自从20世纪80年代,由社会责任和道德责任两大要素构成的“企业公民”概念在国际上因势而生后,企业逐渐被人格化为社会的公民,作为企业公民,在履行经济责任的同时,还需要承担多样化的社会责任。没有社会责任融入的企业文化,员工和企业的目标理念和行为得不到全面正确的指引,缺少应有的承担,必定会失去更多的发展机会。
华城,正是有着一整套先进的融社会责任于一体的企业文化,才能在发展的道路上留下一路芬芳。
二、爱心彰显企业社会责任感
康德曾在《实践理性批判》中强调:责任是所有正确行为的基础。企业也是如此,在追求成本最小化、利益最大化的同时,承担一定的责任是必不可少的,这其中也应包括社会责任。社会责任可以表现为关心员工成长、对客户及消费者负责、关注环境保护及帮助弱势群体等。风起云涌的经济大环境,促使越来越多的企业开始关注社会责任,认识和理解社会责任,而华城,自起步时便将经济目标和社会责任融入到了企业发展战略目标中。正如集团董事长张祥林所说:企业的发展是为了员工工作得更轻松、生活得更愉快,是为了给社会解决就业问题,为了回报党和政府对企业的支持和关爱。正因为有着集团领导人的高瞻远瞩、厚德上善,有着创新的理念与先进的管理,坚持在追求经济利益的同时主动回报社会、承担责任,所以华城的持续发展是水到渠成,势在必然。
当人们习惯把企业与利益联系在一起,批判着企业利益诉求遮蔽下的“劣根性”时,华城却时刻没停止过以社会责任为己任的前进步伐。事实胜于雄辩,回顾前进的足迹,华城有着先进的理念,对员工极尽关爱。在工作上,提倡人性化管理,张董事长有一句口头禅:员工没有错,如果员工有错,那也是管理不到位的错,是领导的错。所以在华城,员工的工作氛围非常轻松。在生活上,从首创员工点菜制到建造十几幢舒适温馨的员工公寓宿舍、夫妻房,从为员工购买回家火车票到年年扶贫助残为员工献爱心,从组织员工生日旅游到健康检查,从文化广播到企业报刊,从技能培训到强企活动……无法罗列细致的一件件实事彰显着华城的精神,践行着华城的责任。华城的企业责任对外体现在对社会的爱心奉献。翻开华城热心公益事业的档案簿,那些记载着关于责任与爱心的事迹足以感动每个人的心灵,足以让我们对现代企业的形象来个全新的定位。对困难群体的无私关怀、对受灾同胞的慷慨捐赠、对失学儿童的无偿救助、给家乡60岁以上老人每月发放养老金、当五水共治刚提出,华城便率先捐出一百万……用真心回报社会,华城以实实在在的行动赢得了社会各界的一致好评。对社会的奉献、对责任的承担,不仅意味着付出,更意味着收获,华城得到了无数的荣誉:连续多年荣获全国百强企业称号,是嘉兴地区为数不多的获得国家质检总局认证的出口免验企业之一,也是浙江省企业文化建设示范单位,浙江省流动人口服务管理工作先进集体,浙江省文明单位,是最近才公布的嘉兴市首届“最具社会责任感企业”……掌声如潮,鲜花遍地,在那些闪亮的荣誉激励下,华城发展的步伐更加铿锵有力。
社会责任没有一个单一的标准和概念,但它体现的是企业承担的高于自己目标的社会义务。崇尚慈善打造现代企业楷模,奉献爱心构建和谐社会典范,华城的发展并非是一己之利,一家之赢,它是员工的财富,更是社会的财富。作为一个铭记庄严使命,勇担社会责任的企业,华城坚持不懈,砥砺前行,在自身取得巨大成就的同时,满怀承担社会责任的博大胸襟,始终不渝地践行着一项项社会责任,一如既往地为社会奉献爱心。未来,华城将会凝聚起更强大的力量,走更远的路,担更大的责,为社会创造更多的财富,为和谐社会的构建和发展做出更大的贡献。