当你一跨进我们华城制衣和华城茂麓的食堂,总会看到各有一位身材不高、但十分精神,脸上带着微笑,给我的第一感觉是亲切和蔼的人,她俩就是我们这两个食堂的领头人陈美娟和柴勤芳。
大家知道,早上食堂是最忙也是最乱的时候,十多种不同的菜堆放在食堂里,有中午吃的,有晚上吃的,然后要分门别类地清洗、细切等多道工序。由于她俩的精心安排和全体食堂人员的共同努力,都能及时地把中午用菜送到灶边,供炒菜师傅上灶。这一工作告一段落后又马不停蹄地根据事先的安排,有的去清洗餐桌、餐椅,有的去冲刷地面等多种工作,把工作做得井井有条,这就叫有分工就不忙,有计划就不乱,让员工在舒适、整洁的环境中用餐,可称得上是一种享受。
她俩总是把自己放在和其他员工同一位置上,在工作中处处以身作则,从不指手划脚,这真叫喊破嗓子,不如做个样子,从来没有凌驾于他人之上,总能体谅别人的工作强度,经常调整人员分工,并在工作中敢于担当,从不把错推给人家,把对揽为自己。遇事比较冷静,而冷静是高超的管理态度,是成熟的政治风范,是领导的基本素质。大家都认为,在这样一个团结、互助、和谐的集体中工作,都感到舒心、开心。
在窗口打饭菜时,不时有人提出要打和菜票不一样的菜,她俩总能耐心地解释为什么不能调的原因。同时也经常和食堂工作人员讲:有时胃口确实有变化,而今又不能满足人家的要求,心里感到很不安。有时还开玩笑地说:棉花要旱稻要水,公要吃辣婆要甜,老天爷有时也很无奈。
食堂在企业中显得微不足道,有时会成为遗忘的角落。其实食堂在企业中的作用不可忽视,因为饭菜质量的好坏,服务质量的好坏,都将直接或间接影响一线员工的情绪,对生产任务的完成有一定影响。她俩曾风趣地说:华城集团是一部庞大的机器,而机器的正常运转是靠每一颗螺丝钉的正常运转,一颗螺丝都不能少。食堂就算是机器上最小的一颗螺丝,将发挥应发挥的作用,永做机器的动力,决不成为阻力。在华城集团发展史上,留有我们的功劳。