责任心的重要

    先让我跟大家讲讲车位流水线上的常见问题：一个小组中的两条流水线，工序、时间相同，可做出来的产品数量、质量差距很大，到底是什么原因造成的呢？

    我想用一个例子来回答这个问题：他们俩是两条流水线做闷腰的，第一天下来，相差十几条，第二天相差近一百条，后来越差越多。先说那个快的人，一开始还没有适应工序，再加上性子急，简直就是做不来，他急得快要哭了。请组长去另一边看看，看别人是怎样做的。组长过来说，不要乱急，人家也是这样的，慢慢来。于是，他调整了一下心态，一步一步慢慢来，师傅怎么教的就怎么做。又叫机修师傅过来看一下机器，是不是机器的因素。做了一阵子后，稍微有点头绪了。不多久，就听到他向组长提出，装腰的点位不对牢，做腰的吃势不均，烫腰的烫得也不好。师傅一看，说的都是事实，赶紧去前道工序纠正问题。很快，他就步入了流水正轨。

    同时，师傅去看了另一条流水线，一看吓一跳，那位员工不声不响，有好几处接线连线头也不做，腰头做得不准确，连裤扣位置都不对了，这是闷腰工序最基本的问题。师傅真的有点想不到，再顺藤摸瓜，看看前几道工序，与前边那流水线上一样的问题也同样存在，可他也一声不响，没有及时向前道提出，只是盲目地做。一天下来，返工好多，这样就慢下来了。因为看似前道做得不好这不是他的问题，但是如果他不及时指出，前道不修正，那么他接着做出来的产品肯定是返工比较多的，既不好做出不了产量，又影响质量返工多，这样就造成了相同工序的两个人的明显差别。不知道他现在醒悟了没有，慢的根源在哪里。