认真对待批评

　　上司一般不会把批评、责骂别人当成自己的乐趣。尤其是训斥容易伤和气，那么，他在提出批评时一般是比较谨慎的。没有人愿意无故地与他人翻脸，都是有一些原因的，或多或少都表明上司对你的工作不满。因此，在被责骂时就该认真对待，首先抱着自责和检讨的心理去接受批评。
　　从另一方面讲，上司一旦批评了别人，就有一个权威问题和尊严问题。如果你不认真对待他的批评，把训斥当耳边风，依然我行我素，其效果也许比当面顶撞更糟糕。因为，那样会让上司面子尽失，让上司觉得你的眼里没有他。
　　一名合格的员工，在受到上司责骂时，应该尽可能地保持谦逊的姿态和虚心的神情，同时眼神不可飘忽不定，要表现出对上司批评的专注来，不要让他以为你心不在焉或是不服气。
　　下属如果能完全接受教训，理解上司的“苦心”，肯积极地谋求改善，还对教训心存感激，那么，对上司而言，是再高兴不过的事了。即使你真的做错了事情，上司也会觉得你是可以原谅的。因为在这一瞬间，让上司深切地感到他的价值，并且得到指导人的成就感和满足感。