新年接近尾声,我们又要开始投入到工作中。上班的第一天沈总就给我们请老师在圣雷克培训学习。首先要感谢沈总给我们这样一个学习的机会,通过学习让我知道了沟通的重要性。人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重,其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。
在生活中,和家人之间的沟通,和爱人之间的沟通,都可以增进情感,体现亲人之间的关爱和关心。而工作中的沟通,尤为重要的是部门和部门、上级和下级、同事之间的互通信息。上级关心员工,善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性,可以提高员工的工作效率和成绩。部门和部门之间的互通,可以迅速地传递各种信息,增进配合,提高默契配合度。同事之间的沟通,可以增进信息的共享,吸取不同的经验和教训。由此可见,工作中的沟通,对于一个公司来说,是如何的重要。
在工作中,沟通能增强员工的主人翁意识,能集思广益,沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提供施展才华的舞台。同时缩短了员工与上级之间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。
沟通在我们的工作、生产中比比皆是。例如我们得到一个客户的样品要求,我们需要与面料部门沟通,如何安排样品的面料,我们需要与样品部门沟通,如何最快最好、最节省效率地完成这个样品的制作任务。这个时候,沟通就起到很大的作用。我们想想倘若没有部门与部门之间的交流、讨论,那么,样品的制作,大货的生产,将会遇到多大的问题。小到只是无法完成样品,大到甚至会因此而损失一个订单、一个客户。不重视沟通,将会给我们带来巨大的损失。
对于一个公司、一个团队来说,如果沟通能够被适时充分地融入到每天的工作之中,那么整个团队的表现将发生翻天覆地的变化。工作有时候就是生活的一部分,良好的沟通,能够让工作的对象变得像生活中的朋友,能够让人轻松而有序地完成任务。反之,紧张、彷徨、不可理喻的行为,往往导致的是破裂,伤害。这是十分不可取的。对于生产型企业来说,订单就是企业的命脉。而订单的取得,就需要工厂和客户之间、工厂内部之间的沟通。
一个充满生机的企业,其内部的沟通一定是十分的旺盛的。因此,我们鼓励人与人之间,上下级之间的沟通。这对于一个企业的发展,将是十分关键的。正如秦以金老师说过的一句话:所有管理的成功都是沟通的成功。