不经意间会听到这样的话:这个小组以前只不过如此,换了组长后做得快了,好了,任务也完成了。还有一种说法:这个小组以前好像还好,换了师傅后,好像不怎么样了。听着这些话,让我想起一件我亲眼目睹的往事。
那是去年年底,厂里放假后,我和几个同事去了黄姑那边的一家服装厂插忙,听说我们是华城厂来的员工,车间主任一下子把我们安排到了做得最慢的一个小组里。中饭休息时间,听到一员工叫组长过去看看,好像是前道工序做得不对,轮到他时不好做了。当时,那组长正和同事聊着什么,他过去一看,说:做吧,应该没事的。转身走时,又说了一句:以后这种事叫师傅去。听到组长这样的回答,那个90后的小伙子生气地把衣片一扔,好像在找师傅的人影,没看见。一气之下,走出车间,到茶水间呆了两个小时。组长也听之任之,没有去叫他。后来还是这小伙的老乡把他劝了回来,可他回来后坐了一下午,就是不干活。看着这一切,我似乎明白这组做不快是在情理中的事。一个小组要做得快,组长、师傅的管理方法、言行举止、处事态度起着至关重要的作用,也是必须具备的第一要素。
员工思想觉悟的高低,也是提高小组产量的一个重要因素。如果那小伙子这样想: 组长可能很忙,工艺要求可能不清楚,再等师傅来解决,不就没事了?觉悟高的人,会懂得将心比心,而且有团队意识。他会想:我这样不干,会影响流水,组里的任务就会完不成了。而觉悟低的人就会想:任务跟我没关系,做到哪里算哪里,要加班也不是我一个人加班,返工反正有师傅。这样的员工没有集体观念,私心很重,不求上进。在我们华城,受企业文化的影响,不会发生这样的事,组长、跟单亲如姐妹。就说我们的组长和师傅,有时,师傅教我们应该怎样去做,我们组长也总是会千方百计地想,有没有更加简便的做法使大家做得更快,如果有什么方法也总是先与师傅商量,两个一起讨论,共同努力。像我们组的老将曾凤仙,她做事手脚很快,一有空就主动向组长要活,哪怕是翻几条裤子,游一包袋贴。她就是觉悟高的好员工,把组里的荣誉看得比自己的工资还重。
工作技术水平高,也是提高小组产量的一个同样重要的因素,做事快而思想不好,不肯多做也不算太好。作为老员工,应把工作技能毫无保留地传授给新员工,使大家一块进步。光有好思想,没有技术水平也不行,不过有觉悟的员工,他会主动虚心地去学习,用心钻研自己的工序。大家都知道,我们做车位是硬碰硬的工作,哪怕少踩一针也是不行的。
以上这三个因素是相辅相成的,缺一不可。光有好领导没有好员工是不行的,好员工是要靠领导培养出来的。只有具备了这三个要素,才能更容易提高一个小组的质量、产量。