说话态度要和气

     在工作中，有时会发生这样的事，前后道工序同事之间，由于说话态度不注意语气，惹出了很多麻烦，不但没有解决出现的问题，反而加深误会，产生矛盾。所以我们平时说话一定要注意语气、音量、方式，不管是与同事，还是领导。前后道工序之间做得不好是常有的事，我们应该这样说：你这个做得不好，我不好做，请你返一下。用这种友好的口气与搭档说话，你的搭档肯定会乐意接受，而且还很感激，他会马上改正错误，而且后面会尽量小心。假如你用生硬的语气说：你老是乱做，叫我怎么做，快点给我返出来。碰到是个明理的还好点，可有的人会不服气。他即使给你返，也不会及时给你返，扔在一边，故意耽误你的时间。还有个别员工，甚至领导，说话总是喉咙直起，一点点小事好像要让全世界都知道。我有时真不明白，哇啦哇啦，嗓门很大，是想显示你的能力，还是想喝退群雄？难道心平气和就不能够了事吗？其实故意大嗓门是不会控制自己的一种表现。

    值得大家学习的是中勤师傅，她要管我们整个车间的质量，每天会发现许多质量问题，她跟员工指出时，态度总是很和蔼，说话总是柔声细语，恰到好处，很容易让人接受，给人以一种柔中有刚的感觉。从没有看到过她对谁大声训斥，可她的工作照样做得很出色，反让大家感到做得不好很难为情，对不起中勤师傅，对不起华城。清晰地记得，我进华城的第一天，我们的组长、师傅态度温和，语气亲切，让我感到真的很像自己的家人一样，这也是我决定留在华城的因素。

    现在的年轻人对“三大纪律、八项注意”可能有点模糊，我们小时候是唱着这首歌长大的，其中一条就是说话态度要和好。其实一个人说话的态度，也能反映出他的品德修养。最后，望大家遇事心平气和，搞好同事之间的关系，使自己每天心情愉快，工作轻松，也让我们的华城更和谐。