读《要么不做，要做就要做好》之心得

    我是二厂十五组的检验员，看了《华城报》上我组员工写的《要么不做，要做就要做好》的文章后，我既欣慰又高兴，但又有点说不出来的自责和惭愧。欣慰的是员工因我的一句话写成了文章，改变了错误的想法，明白了许多道理。自责和惭愧是我却忽略了一点，我的火气怎么会这么大，当时我确实没有考虑到我的语气会不会伤害到员工的自尊（尽管我的出发点是好的）。以后和员工的交流中方法方式该改变一下，说话语气至少不会这么冲动，有则改之。
    的确，作为一名车间小组的检验员，沈总曾贴切地把我们比喻为足球场上的守门员。一场足球赛的胜负守门员起到一定的作用，作为整个小组的质量守门员，我明确自己肩上所担当的责任，在我们的企业“以质量求生存，以效益求发展”的新形式下，客户满意才是我们的宗旨。
    作为检验员，应正确地掌握检验方法，以检验所依据的标准去检验产品。有时面对新款式上车，流水线上四十多名员工做出来的产品翻来覆去总能找到某个工序需要返修，那时我们的情绪是有点波动，嗓门可能因此而大了些，这也是在情理之中的事。质量是企业的生命，有时对质量的仁慈也是一种残酷。刚上车做不出来的产品，只要检验员严格把关，查出超出了在允许范围内的问题一律需要返修，车位他们会及时改正过来。如果连检验员都认为刚做出来的差一点就算了，那麻烦就大了，就会给员工造成思想上对质量意识的松懈，认为检验员没说不及格，那都是好的，继续操作，等到后道查出来就会造成批量返修。作为一名合格的检验员，我明确公司的质量方针、质量目标，明确检验方式、检验程序和对不良产品的处理，或许只有身临其境的人才会真正地明白和领悟，我们不是站在检验台上叠叠裤子而已。有时给员工返修，她们还会跟我们生气，认为差一点也不行是我们故意找茬。其实，我们是对事不对人，我们也有委屈，你们可以随便发发牢骚，而我们呢？面对领导和客户提出的质量建议和要求，我们会积极接受和配合，并及时去改正，时刻防止错检和漏检，时刻防止不合格产品流入合格品中，埋下质量的隐患，造成后道重复劳动和翻箱。员工满意是我们的追求，质量靠我们每个员工自己操作而不是靠我们检验员检验出来，我们要把产品质量意识深入到自己的心中，对质量负责就是对自己负责。借用员工的一句话：要么不做，要做就要做好。
    兄弟姐妹们，为确保公司产品的质量能够满足客户的需求，让我们发扬主人翁的精神，为了华城灿烂的明天一起加油！一起努力！