2016年华城报第18期

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质量在于细节

作者:hcmlcom发布时间:2016-11-03 被阅读:2755

    道家创始人老子有句名言:“天下难事必作于易,天下大事必作于细。”意思是天下的难事必定从容易的事做起,把简单的事做好就是不简单。天下的大事必定从做小事开始。伟大往往来源于平凡,每天需要做的事,就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟的战略、再英明的决策,不从小事做起,也是难以成为现实。
    在我们服装制作过程中,注重质量更要从一个个细节做起。一根小小的线头,好像不是什么大问题,但事实上一根小线头能够引发出大问题。客户在无意中发现了小线头,就可能会让我们前面所有的一切成果都崩塌,我们的产品质量会受到质疑,我们的企业形象会受到影响。现代企业的竞争是企业文化的竞争,更是人的素养的竞争,而管理就是制度和文化的体现。以前,我们做事想的是做快,差不多就行。现在,我们每天都要敲响警钟,以质量为先。一个人的差不多是一粒沙尘,几百个几千个差不多就会形成一个小小的沙尘暴了。由此可见细节的重要性。
    提升质量一定要牢抓细节问题,细节的另一个重要因素就是“用心”。俗话说:商场如战场。质量是企业的生命,而我们员工的工作,更是质量的保证。我们必须从一点一滴的细节做起,每一个步骤,每一个操作流程,都要规范细致,要让客户感受到我们公司的认真与服务的用心,不能有丝毫的马虎,让客户从点点滴滴的细节中体会到我们的品质和认真,体会我们对于质量的精益求精,这样才能真正达到效果。当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思更细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以负责的心态对待工作中的每个细节,让我们做到零线头、零翻箱、零退货、零投诉,最终达到我们更辉煌的目标。

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