向质量要市场
作者：hcmlcom发布时间：2016-12-29 被阅读：2838 市场是什么？市场原本是指交易的场所，现在可以延伸理解为交易行为的总称。有句话说：有人的地方就有交易，有交易就有市场。因为人的需求的存在，就会导致市场的出现。我们需要市场采购商品来维持我们的衣食住行，企业也需要市场份额来求得生存发展，而市场需要的是优质的产品来吸引顾客，繁荣市场。市场有我们企业需要的客户，而企业是我们员工生活的保障，所以要打开市场这扇门，在市场上站稳脚跟，关键还是要看我们员工，因为产品有员工生产，质量有员工决定。
凡事还得从人的思想理念说起，因为思想决定行动，要有正确的行动，必先树立正确的理念。我们华城的质量理念：要提高产品质量，必须提高人品质量。*伟人毛泽东曾在《论持久战》中明确指出：“武器是战争的重要因素，但不是决定因素，决定因素是人不是物。”与此同理，我们企业中最重要的因素是人，是我们的员工。员工的行为是意识的结果，产品的质量又是员工行为的结果，所以抓质量还得从员工思想意识上抓起。我们华城为什么要在二十多年前就着手建立企业文化？就是为了让员工提升素质，为了与员工同心同向，做好质量，赢得市场，打造个人精彩和企业辉煌。道理就是这么简单，但要想每个人都接受却很不简单，因为我们的员工有流动率，我们员工的文化参差不齐，不是三言两语就能让一个人理解，能改变一个人的固有观念，所以企业文化建设包括我们对于员工质量意识的灌输是一刻不能忽视的，这样才能从源头上去控制产品质量。
我们要让员工知道，产品不优质，企业没有优质客户，没有优质客户就没有企业的赢利。只有投入没有收益，时间一长，金山银山也会亏完，再大的企业也会垮掉。企业一垮，作为员工我们都要下岗，幸福生活就得不到保障。所以要让企业生存发展，就要在市场竞争中永不落败，就要保持并提高企业的赢利能力，就要有优质的产品占领市场。因为企业的效益不是生产了多少产品，而是销售了多少产品。如果顾客不接受，市场不认同，生产再多产品，积压在仓库都是企业的负担。市场经济条件下，只有很少一部分商品能被垄断，一般企业的产品在市场上都会有很多同类产品，就像我们的服装和服装制造企业，数不胜数，光我们平湖一个小小的县级市就有上千家服装企业，这竞争的激烈可想而知。所以需要我们全体员工齐心协力，生产优质产品来保卫市场，扩大市场，这是与我们每个员工息息相关的事。
我们要让员工知道，产品的生命力取决于顾客的意愿，说顾客是上帝有夸大的性质，但顾客能起到市场的导向作用，能决定企业的兴衰。顾客挑选商品，性价比是非常重要的。同样价格的商品，品质决定着顾客的消费意愿。我们自己是生产者，也是消费者，这个道理是很容易明白的。《华城报》上很多员工都写到了因为发现一点小小的质量问题，所以减少了自己的购买欲望。比如今年二十期上二厂员工冯镭娅的文章《质量意识在心中，产品质量在手中》，其中就说到了一件事，因为她们在衣服上发现了一个线头，一拉引起了脱线，所以她们放弃了在男装专卖店看中的那件衣服。我们很容易理解作为消费者的品质需求心理，而且对品质的要求会随着生活质量的提高不断提高，这是不可避免的，所以我们要接受客户的要求，完美地做到客户的要求。对品质要求不高的是物质还比较贫乏的计划经济时代，那个年代已经一去不返了。现在，我们要用品质来保持我们的优质客户，来吸引更多的新客户，这样才能保障企业旺盛的生命力，保证我们的丰厚待遇。
我们要让员工知道，优质的产品可以下降企业的成本，提升企业的效益，让企业在市场上有更强的竞争力。在我们的流水线生产中，如果我们每位员工能一次性把事情做对，就能避免和减少不良品的发生，就能减少返修的人工成本，减少物料损耗，节约制造成本，节约管理成本，从而提升生产效率。我们要牢记：上道工序服务下道工序是为客户负责，下道工序监督上道工序是为市场把关。我们不要再各人自扫门前雪，他人工序与我无关，在一条流水线上，在一个小组之中，在一个企业之内，我们都是休戚相关、荣辱与共的。所以我们要用心做好自己的事，也要用眼看到产品上别人留下的缺陷，把可能存在的产品质量问题扼杀在萌芽之初。
质量发展是强国之基、立业之本和转型之要，在今年三月底的中国质量奖颁奖大会上，国务院总理李克强作出重要批示：“让追求卓越、崇尚质量成为全社会、全民族的价值导向和时代精神。”二十一世纪，将是质量的世纪。产品质量不仅关系到顾客的权益，也关系到企业的生存和发展，更关系到我们员工的切身利益。所以我们要立足本职，凝心聚力，做好产品质量，以质量征服市场，让世界认识华城。
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