只有了解员工的需求，才能使你正确的管理最好的管理——善待员工

企业家的能力强弱，所制定的战略是否对路，往往就决定了企业未来发展的命运。但同时，我们同样不能忽视即企业也是员工的企业。企业家出思想、出战略，而员工则是最终的实践者。因而，善待员工成了企业在人力资源管理过程中的最关键点。2月21日召开的中层管理人员的会议上张董事长再三强调要善待员工。目前在受全球金融危机的影响下，很多企业都在用裁员减薪的办法来使企业渡过难关。但张董事长却再一次提出了要善待员工的要求，不裁员不减薪。这充分体现了一个成功企业家的社会责任心和爱心以及宽容心和包容心。作为员工还有什么理由不努力工作呢？
善待员工我想应该具有两个层面上的含义，一是将真正需要的人才聚集起来，二是让每一位员工最大限度地发挥潜能。“用‘善’管理”，就是关心员工、善待员工，不让员工吃亏，对待员工一定要很诚实，要有一致性，不能朝令夕改；一定要心心相印，他们才会跟着你走。员工的积极性不是逼出来的，而是感化促动了内动力的发挥。管理与被管理作为是两个分工的不同层面。管理者是实现工作目标、计划、措施的制定者，也是抓具体工作落实的实施者。而员工则是具体工作的操作者，两者互为补充，缺一不可。但在实际工作中，特别是在现有机制下，两者经常会发生一些矛盾。我认为除个别情况外，作为管理者是关键。一是自身要正生明，严生威。二是重点要善待自己的员工，坚持以人为本。以人为本的管理要坚持一是重视人的需要；二是以鼓励员工为主；三是重视培养员工。所以作为领导者，你不能完全命令他们，而是要让他们感到自愿去工作。一个人不可能做一切事情，要营造一种氛围，让员工自由发挥，希望员工都能独立思考问题，以主人翁的态度走上岗位。而关心员工的生活，帮助他们解决一些困难，更是巨大的感化力量，俗话说，“人心换人心，八两兑半斤”，真是有道理。努力形成“企业关心我工作、生活，我关心企业发展、壮大”的和谐局面。为企业增添更大的发展后劲。有人曾出过一道“拆字”的题目：请大家把企业的“企”字拆开，然后看一看“企”字分解之后是什么？一个“企”字，一分为二，就是一个“人”字一个“止”字。企业的“企”字，是“人”字下面一个“止”，没有了经营者这个“人”，企业就只剩了一个“止”，但是没有了员工这个“人”，企业也同样只能是一个“止”。这个“拆字题”，确是意味深长，富有哲理。
所以就现代企业管理而言，还有什么管理方法比善待员工更有效？制度自然不可缺少，但是，任何制度也都应该体现以人为本。况且，制度也不是铁疙瘩，寄望于制度的威严、领导的冷面来管理企业，而对员工关心不够，谁也不会买账。惟有善待员工才是最好的管理。善待员工就是善待自己。正如我们企业文化中说的“关心企业就是关心自己；爱护员工就是爱护企业。”有了敬业爱岗、与企业风雨同舟、和衷共济这样的员工，企业就有了强劲的市场竞争要素。当善待成为双向互动的时候，企业和员工就有了双赢。
所以让我们牢记企业文化中的一句：管理就是这么简单；道理就是这么简单；把每一件简单的事情做好就是不简单；把每一个简单的道理明确就是不简单。