通过近期阶段的3Q7S课程的培训,使我学到了很多东西,从原来不知道什么是3Q7S,到现在明确认识3Q7S的最终目标。虽然只是刚进入初级阶段的培训,相信对我在今后的生活中和工作中都会有很大的帮助。
从3Q7S管理的导入培训、积极心态培训、整顿阶段培训,使我明确了什么是3个Q,7个S的企业管理,并努力调整好自己的心态,进入初步的“整顿、整理”阶段。
7S中有个人素养的部分,像文明礼仪也是其中的一部分,中国自古被称作文明古国,五千年的文化历史长河中,曾无数次出现了灿烂的文明亮点,随着历史长河的流长,由“知书”从而“达理”,渐渐融汇成今天的文明礼仪,也就是今天我们追求的文明礼仪社会,每个人都应该从自我做起,彬彬有礼,笑容迎面的去感化我们身边的每个朋友。
在我们日常生活中如此,在我们的日常工作中又何尝不是如此呢?假如厂里每个角落都被“您好”、“谢谢”等文明礼貌的语言充满,有问题主动承担责任,主动配合,那么工厂中将出现一派协力合作、团结奋斗的景象,这样的工厂生产效率和品质又怎么会不好呢?这样的企业又怎么会没有辉煌的未来呢?企业本来就是以人为本,文明礼貌本来就是人与人之间互相尊重、互相体谅,相信在我们的工作中也是一样的!
通过初步的学习和培训3Q7S,我还明白了一个道理,“态度决定一切”。遇事首先要调整自己的心态,然后来正确评价自己,如实地看待自己的长处和短处,明确自己存在的不足,以最大的决心去克服这些不足,不断学习、充实、提高自己的企业文化生活,相信别人能做到的,我也一定能做到,并做好。
3Q7S还强调的就是整洁干净的环境、素质优秀的员工,这两点恰好也是我们公司留给外来客户最深刻的第一印象,所以我们每位员工就更加应该保护好我们的环境,做到不随处乱扔垃圾,保持清洁卫生,这也是一个人素质的体现。
这些只是我们初步学习的,要做到还是要有恒心,有时间去实践的,希望通过艾嘉集团为我们培训3Q7S企业管理课程之后,从而提高员工素质,提高工作效率,美化工作环境,进一步提升公司形象。在3Q7S企业管理实践中,我们会始终如一地去尽力服从公司安排,尽心配合公司工作。