管理就是沟通
作者:hcmlcom发布时间:2017-04-15 被阅读:2968 企业的竞争是质量的竞争,也是管理的竞争。《华城集团至诚恒业纲要》中早就讲过,一个企业效益的高低,在于管理。下面我也来说说管理。
要想管好一个团队或小组,首先要相互沟通,通过沟通达成共识。简单地说,管理就是沟通,再沟通。我们有的管理者就是不善于沟通。打个比方:车位上换新款时,有时会碰到一道难做的工序老是做不好,也做不出产量来。这时组长、师傅会对员工说,你去看看人家怎么做的。等那员工回来后,对师傅说,人家不是像我们这样做的,要简单些,我们的太复杂了。师傅就会说,你老是好的不学,学坏样,老是想少做点。可能人家的方式也不对,但我觉得师傅也不能这样说,我们希望员工表达不同意见,我们要尊重不同的观点,从而营造出一种良好的氛围,这就需要良好的沟通,良好的沟通就是让员工对事实都达成相同的意见。其实沟通也是一种态度,主要就是让所有的人一起面对现实,创造一致性,从而使小组成员团结一致,自觉努力地工作。
为什么外面有很多的厂关门了?主要因素就是管理出现问题,那些管理者常感到不满意,认为员工不服从管理,不遵守制度,生产技能不够高,懒惰,效率低下,他们根本不了解员工心里是怎么想的,想要什么?领导与员工像冤家似的。我们华城为什么越来越强大?就是以真正的人性化管理,帮助、引导员工自己管住自己,使他们有更强的自我意识,工作对他们来说不仅意味着生存,更重要的是让员工在工作中实现自我价值。有的企业就是因为没有认识到这,所以企业做不长。
企业发展的方方面面都离不开科学有效的管理,这需要每个管理者以极大的热情、耐心,用正确的方法与员工真诚地沟通。只有这样,才能提高员工的职业素质、综合能力和团队执行力,让员工体会到大家庭的温暖,使企业更具凝聚力、向心力,真正留住员工的心。