多问一句 少返一次

      工作和生活中，很多问题的发生都是因为一些疏忽，或者是误会。所以，我们企业文化中也一直说沟通的重要性，沟通是一种能力，只有良好的沟通才能减少问题的发生。我想，很多人碍于面子，经常会充胖子，这已经见怪不怪了。而我今天，却更想提醒和告诉大家：生活中我们应该多多沟通。为什么我有这么深的感悟呢？这大概和 我的工作岗位有直接的关系。
      我是一名检验员，大家都知道，我们华城以质量为主，当然产量也不能落下，而想产量不落下，以我的经验，必须把质量先做好。质量好了，产量更快，心情也更好。而我作为检验员，如果大家返工少，我的工作量也会少一点，不用重复着拿出来，再放进去，还要不停地和员工解释，为什么要返修。这些都间接地消耗着我们的劳动力和时间，属于真正的重复劳动。而我在发现返修产品时，员工经常还会说：“要是再多问一次，也许就不会犯这样的错误了。”我也会适时地鼓励他们：“不清楚的地方，一定要多问师傅，千万不要不懂装懂。”
      这样的事在每个组里都经常发生，很多员工明明可以把产品做得很好，而总是因为少沟通、不肯问师傅，才导致返工。有的是师傅教过一次，没有领会得很清楚却不肯再问，所以后面做做就错了。最后后悔“为什么不多问一次”也没有用了。我想告诉所有人，为了防止以后后悔，所以一定要提前多问。多问，就会少返工，有利于质量和产量。如果产量、质量都上去了，不是皆大欢喜吗？
      大多数人害怕别人嘲笑，不愿意求助别人。即使面对一些自己觉得疑惑的问题时，也选择了逃避。而现实正好相反，多请教多询问的人，更容易受到他人的喜欢和尊重。