相信员工 依靠员工 服务员工

     “依靠人是企业发展的根本前提，提高人是企业发展的根本途径，尊重人是企业发展的根本需要，为了人是企业发展的根本目的。”*以人为本的企业文化彰显了华城之魂。坚持以人为本，体现在一个国家，就是坚持“以人民为中心的发展思想”，在我们企业，就是体现在坚持“以员工为中心的发展思想”。那么我们又如何把优秀的人本文化真正体现在我们工作的方方面面，起到激励员工的作用呢？ 简单来说，在工作中，我们要相信员工、依靠员工、服务员工，做好这三个方面，人本文化基本也就得到了实践和体现。
      首先是相信员工。很多管理人员对员工总是不够信任，特别是对于新员工。怕员工没有技能，怕员工难以管理。我们需要员工补充企业发展的需要，可能我们也碰到过不服从管理的员工，但是我们要相信，每一个走进华城的员工，都是怀着美好的梦想而来的，只要有正确的指引，他们会发挥出各自的才能，达到企业得发展、员工得实惠的双赢局面。也许有的员工没有工作经验，可没有人天生是会的，都是一点点学起来的，只要他们愿意学，就要给他们机会，相信他们能行，也相信我们的信任会给员工很大的工作和学习动力。
      相信员工，凡事就不要以简单的对和错去评价员工。因为有了对错的划分，就有了对立面的存在，当我们和员工不站在一条战线上时，团队的力量肯定会受到牵制。对于产品的品质，我们能用简单的好与坏、达标与不合格去判定；对于员工，就不能这么武断地下结论，我们要做的就是给予他们正确的思想引导，阐述每件事的利弊得失。如果我们能够深入地了解员工，真诚地面对员工，以真心交流沟通，即使放手让他们自行决断，相信他们也能够做正确的事，有正确的选择。欺瞒、威胁、罚款等等强制性手段都是没有用的，只有造成两极分化。
      其实信任也是一门很深的学问，信任文化也是企业文化的一部分。我们要相信员工就是为了让员工充分相信我们、相信企业，因为信任是相互的，单方面的信任很容易让彼此的关系受到伤害。只有相互信任，才能同心同德干事业。也只有相互信任，才能真正把企业建设成一个大家庭。互信，在这个唯利是图、缺乏基础信任的时代是珍贵和重要的，特别是在企业共建中，就如现代管理学之父彼得•德鲁克所说：现代管理的本质是经营信任。信任是企业管理的一个关键要素，对于任何组织的正常运行来说都不可或缺。所以，相信我们的员工吧，只有互信，才能让我们大家都更有干劲。
      其次是依靠员工。谁都知道，企业的物质财富来自于员工的创造。我们华城员工的一针一线、一衣一裤，堆积起了企业发展所需要的物质基础。没有员工的辛勤耕耘就没有企业的健康发展，所以说员工是企业发展的基础，是企业存在的核心和发展的动力。产品质量的提高、效益的增加、管理的完善，都是由员工在生产过程中创造出来的。只有紧紧依靠员工，发挥员工的主体作用，汇聚起员工的聪明才智，激发员工的工作热情和创造活力，才能让企业在发展的道路上有足够的力量克服一切困难。依靠员工发展，就要注重员工队伍的建设，加强对员工的培养和教育，建立一支高素质、高技能、创新型、敬业型的员工队伍，有品德、有技能、有活力、有恒心，有和企业同发展的专一目标和进取精神。建设这样的团队，非一朝一夕能够成功，必须要持之以恒。我们华城这二十九年来，正是因为有了一批批优秀的员工，才能得到稳定巩固和持续发展，这些优秀的员工都是来自于企业的培育。只有提高我们共同的思想素质和技术素质，才能制造出客户满意的产品。*有客户满意的产品才有我们的市场份额，有我们企业发展的空间。在华城，员工技能上的提升，有师傅教导、领导示范、同事帮忙，也有集中培训、专家讲课、外出进修等方式，只有让员工掌握更多更专的技能，才能让企业取得更好的经济收益，凝聚起发展的力量。但是光有技能也不行，还要有良好的精神状态以及正确的思想观念。在华城先进的管理理念和优秀的企业文化熏陶下，在亲如一家的和谐氛围中，我们的员工们统一了奋斗的目标，激发了工作的主动性和积极性，组成了不负众望的管理团队、不辱使命的员工队伍，使华城始终立于不败之地。
      最后是服务员工。想让企业得到发展，互利共赢是原则，让员工共享企业发展成果，才能得到员工的认同和心的归属。但不是给予员工一定的物质回报，就是让员工得到了满足。真正的满足不只在于物质财富，更在于精神财富。如果管理者觉得员工是来打工的，赚钱的，发了工资就够了，那么这个企业不会长久，因为留不住员工。在我们的企业文化中，一直强调以人为本，并道出了留住员工的根本方法：要善待员工，关键要做到“留人，留才，留心”。*这个善待，就是从点点滴滴的行动上去关爱员工，服务员工，让员工从细节中感受到企业的温暖，真正产生家的情感。
      服务员工，就是想员工所想，急员工所急，为员工解决问题，尽量满足员工合理所需，用真心、真诚、真情营造华城大家庭温馨和谐的氛围，让每个员工获得共建共享的幸福。我们华城有健全的党、团、工、妇组织，有力地保障了员工的合法权益，也为员工的个人发展和能力展示提供了多种方式和渠道。关爱员工是优秀的华城文化中闪光的部分，只有贴心的关爱、热心的服务，才能让员工得到情感的共鸣、心灵的震动。关爱员工是全面系统的事情，服务员工需要关注员工的方方面面、每时每刻，从员工的思想、工作、生活开始，和一线员工多开展活动，多进行沟通，多了解员工的喜怒哀乐、工作问题和生活疾苦，及时为员工排忧解难。只有真正服务好员工，才能让员工全心全意、毫无负担地投入到工作中。
      企业文化是一定社会背景下的管理文化，是一种适应新时代的崭新的管理方式。我们华城以人为本的管理文化，把员工看作企业的主人、管理的核心，强调用文化开发人力资源，突破了传统管理中特别是现在有些中小企业中还存在的以解决现实问题为目的的短视行为，我们注重的是企业的发展目标和长远利益，注重的是员工的权益保障和个人成长。相信员工才能得到员工的信任、依靠员工才能得到企业的发展、服务员工才能留住员工的心，让我们以优秀的华城文化为导向，发扬“团结、勤奋、奉献”的企业精神，和员工们一起同心同德，全力创造，攀登华城发展新高峰。